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Chefe de Front Desk

beBeeLiderança

São Paulo

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Resumo da oferta

Uma empresa de hospitalidade em São Paulo está procurando um Supervisor de Recepção para liderar a equipe da recepção. O candidato deve ter experiência em hotelaria, habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de inglês avançado. As responsabilidades incluem coordenar as atividades diárias, garantir um atendimento de alta qualidade e atender às demandas internacionais dos clientes. Oportunidade ideal para profissionais proativos e organizados.

Qualificações

  • Experiência prévia em hotelaria ou hospitalidade.
  • Conhecimento avançado de inglês.
  • Habilidades de liderança e supervisão.

Responsabilidades

  • Liderar a equipe da recepção e garantir atendimento de alta qualidade.
  • Coordenação das atividades diárias: check-in, check-out, reservas.
  • Atendimento telefônico e resolução de problemas dos clientes.

Conhecimentos

Liderança
Comunicação
Resolução de problemas
Organização
Proatividade
Descrição da oferta de emprego

Supervisor de Recepção

O líder do front desk será responsável por liderar a equipe da recepção, garantindo atendimento de alta qualidade aos clientes, eficiência nos processos e excelência em todos os setores.

  • Responsáveis pela coordenação das atividades diárias: check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.

Para exercer esse cargo, é necessário ter experiência prévia em hotelaria ou hospitalidade, possuir habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de conhecer as necessidades dos clientes. Além disso, o ideal é que o candidato tenha conhecimento avançado de língua inglesa, para atender às necessidades internacionais dos clientes.

  • Requisitos: experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes, organização, proatividade e foco em resultados.
  • Conhecimentos esperados: inglês avançado.
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