Case Processor (Junior)

Tata Consultancy Services; Dourados; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Totalpass

Bring Your Buddy – bônus por contrataç

TCS Gems – Reconhecimento

Resumo da oferta

Tata Consultancy Services em Dourados, MS, procura um(a) Case Processor (Júnior) com formação em Farmácia, Biologia, Biomedicina, Enfermagem ou Odontologia e inglês fluente.

Você realizará triagem de e-mails, intake de casos de farmacovigilância, registro em sistemas, preparo de ICERSs e garantia de prazos de qualidade, em ambiente regulado da saúde, com foco em melhoria contínua.

Qualificações

• Experiência em ambiente regulado da área da saúde.
• Conhecimento básico sobre farmacovigilância e ICSR.
• Inglês fluente.

Responsabilidades

• Triagem de emails e identificação de potenciais casos de segurança (ICSRs).
• Realizar atividades de Case Intake, registro e documentação de casos em sistemas apropriados.
• Processar casos de Farmacovigilância conforme SOPs e requisitos regulatórios.
• Registrar, manter e organizar documentação-fonte dos casos.
• Preparar e submeter ICERSs para autoridades regulatórias e regiões geográficas.
• Garantir prazos e qualidade (TAT).
• Executar QC relacionado ao processamento e submissão de casos.
• Assegurar conformidade com regulamentações e diretrizes regulatórias.
• Interagir com stakeholders internos e externos para alinhamento de demandas.

Conhecimentos

Pharmacovigilance

Inglês fluente

Formação académica

Farmácia

Biologia

Biomedicina

Enfermagem

Odontologia

Ferramentas

Oracle Argus

Descrição da oferta de emprego

Case Processor (Junior) Tata Consultancy Services•dourados, estado de mato grosso do sul, BR

Descrição da vaga

Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo. Estamos procurando um(a) Case Processor (Júnior).

Requisitos:

• Formação em Farmácia, Biologia, Biomedicina, Enfermagem, Odontologia ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em ambiente regulado da área da saúde.
• Conhecimento básico sobre farmacovigilância: eventos adversos, segurança do paciente e conceitos de ICSR (Individual Case Safety Reports).
• Utilização de Oracle Argus (Treinamento, estágio ou contato inicial).
• Familiaridade com ICH, GVP ou GCP.
• Inglês fluente.

Principais Responsabilidades:

• Triagem de e-mails e identificação de potenciais casos de segurança (ICSRs).
• Realização de atividades de Case Intake, registro e documentação de casos em sistemas apropriados.
• Processamento de casos de Farmacovigilância em conformidade com SOPs, procedimentos internos e requisitos regulatórios.
• Registro, manutenção e organização da documentação-fonte e documentação de suporte dos casos.
• Preparação e submissão de ICERSs para diferentes autoridades regulatórias e regiões geográficas.
• Garantia do cumprimento de prazos, requisitos de qualidade e métricas de desempenho (TAT).
• Execução de atividades de controle de qualidade (QC) relacionadas ao processamento e submissão de casos.
• Assegurar conformidade com regulamentações aplicáveis, requisitos de clientes e diretrizes de agências regulatórias.
• Interação frequente com stakeholders internos e externos para alinhamento e resolução de demandas.
• Escalonamento de questões e desvios conforme procedimentos estabelecidos.
• Participação em iniciativas de melhoria contínua, projetos especiais e otimização de processos.
• Suporte a transições de novas atividades, produtos e escopos, incluindo atividades relacionadas a treinamento.
• Participação em treinamentos e desenvolvimento contínuo de conhecimentos em Farmacovigilância, Segurança de Medicamentos e requisitos regulatórios.

O que você pode esperar de nós:

• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Oportunidades para trabalho fora do Brasil
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos:

• Benefícios TCS – Brasil
• Plano de Saúde
• Planos Odontológico
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Vale Refeição/Alimentação
• Totalpass
• TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados
• Parceria com SESC
• Reembolso de Certificações
• Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo
• Oportunidade de experiência internacional
• Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas
• Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação
• TCS Gems – Reconhecimento por performance
• Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita