Camareira

HOTEL PREMIUM NORTE LTDA.; Campinas; Presencial; BRL 22.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Café da manhã e refeição no local

Vale-transporte

Convênio médico

Convênio odontológico

Uniformes

Seguro de Vida

Day Use

Descripción de la vacante

A Hotel Premium Norte LTDA., localizada em Campinas, busca uma Camareira para manter a limpeza e a organização dos quartos, assegurando higiene, conforto e apresentação conforme padrões da empresa. A função envolve trocas de roupas de cama e toalhas, higienização de banheiros, reposição de amenities e frigobar, além de reportar necessidades de manutenção e atender hóspedes com cortesia.

Buscamos profissional cuidadoso, proativo e comprometido com a segurança, utilizando EPIs e seguindo as

Formación

• Experiência comprovada como camareira em hotelaria.
• Conhecimento de normas de higiene e uso de EPIs.
• Boa apresentação, cortesia e discrição no atendimento aos hóspedes.

Responsabilidades

• Limpar e arrumar quartos conforme padrões do hotel, trocando roupas de cama e toalhas.
• Higienizar banheiros, repor amenities e itens do frigobar.
• Reportar irregularidades e necessidades de manutenção.
• Realizar a arrumação diária, verificação de limpeza e organização.
• Manter carrinhos de limpeza abastecidos e em ordem.
• Atender hóspedes com cortesia e proteger a privacidade.
• Cumprir normas de segurança e usar EPIs.

Descripción del empleo

A Camareira é responsável por limpar, arrumar e organizar os quartos, assegurando que estejam sempre em perfeito estado de higiene, conforto e apresentação, conforme os padrões de qualidade do hotel.

Entre suas atividades são trocar roupas de cama e toalhas, higienizar banheiros, repor amenities e itens de frigobar, e verificar a manutenção dos ambientes. Também deve reportar irregularidades, cumprir normas de segurança e uso de EPIs, além de atender os hóspedes com cortesia e discrição, garantindo uma experiência agradável e acolhedora.

• Limpar e arrumar os quartos de acordo com os padrões do hotel, incluindo a troca de roupas de cama e toalhas, limpeza de superfícies, aspirar e varrer pisos, e organização do ambiente.
• Reabastecer os “amenities e garantir que todos os itens necessários (como sabonetes, shampoos, e papel higiênico) estejam disponíveis.
• Reportar qualquer necessidade de manutenção ou reparo ao supervisor ou à equipe de manutenção.
• Realizar, diariamente, a arrumação geral do quarto, organizando os objetos e arrumando as camas;
• Higienização de banheiros;
• Retirar os lixos dos quartos;
• Limpeza completa dos quartos entre reservas;
• Reposição de frigobar se necessário;
• Revisar seu serviço e verificar se o quarto está em perfeito estado de uso;
• Controlar e gerenciar os suprimentos e produtos de limpeza usados durante o serviço, garantindo que os carrinhos de limpeza estejam bem abastecidos e organizados.
• Informar ao gestor imediato das irregularidades encontradas nas instalações das dependências de trabalho;
• Seguir rigorosamente as normas de segurança e procedimentos estabelecidos pelo hotel para a limpeza e manuseio de produtos de limpeza.
• Utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs) quando necessário e garantir que todas as práticas de segurança sejam seguidas.
• Oferecer um atendimento cortês e profissional aos hóspedes, respondendo a solicitações e necessidades relacionadas ao quarto.
• Manter uma atitude amigável e prestativa durante a interação com os hóspedes e garantir a privacidade e a confidencialidade dos mesmos.
• Completar checklists diários para garantir que todas as tarefas de limpeza sejam concluídas de acordo com as especificações.
• Reportar quaisquer itens perdidos ou encontrados durante a limpeza ao supervisor e seguir os procedimentos estabelecidos para itens encontrados.
• Trabalhar de forma colaborativa com outros membros da equipe de governança para garantir que todas as áreas do hotel estejam limpas e bem cuidadas.
• Realizar demais atividades inerentes ao seu cargo.

Benefícios:

Café da manhã e refeição no local Vale-transporte (opcional, com desconto de 6% em folha conforme legislação) ou Ajuda de custo combustível (conforme política de benefícios), Vale- alimentação até o 3º mês, Convênio Médico gratuito para o colaborador (não extensivo aos dependentes), após o 3º mês, Convênio Odontológico com possibilidade de extensão aos familiares por R$ 26,13 por pessoa Convênio com farmácias Gympass/Wellhub Uniformes Seguro de Vida Day Use (após 3 meses de empresa) Day Off de Aniversário Vale Presente Kit Maternidade; SESC