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Uma rede hoteleira de renome em São Paulo está em busca de um profissional para atender e organizar serviços financeiros. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, habilidades com Pacote Office e operar software hoteleiro de PDV. As responsabilidades incluem efetuar lançamentos no sistema, atender solicitações dos clientes e controlar o fundo fixo. A empresa oferece um ambiente dinâmico e um contrato de trabalho em período integral, sem laços de trabalho remoto.
Efetuar o lançamento de comandas no sistema fechar contas e emitir o cupom fiscal para assinatura do cliente durante o serviço.
Atender solicitações / pedidos dos clientes via telefone.
Prestar informações relacionadas ao cardápio quando solicitado
Apresentar a conta e receber os respectivos pagamentos dos clientes.
Organizar os comprovantes de serviços assinados encaminhando-os para a recepção.
Conciliar o serviço prestado com os lançamentos efetuados fechando o movimento do caixa diariamente.
Depositar os valores recebidos no movimento diário em cofre determinado.
Controlar o valor do fundo fixo pré-estabelecido diariamente.
Emitir relatórios pertinentes às operações de lançamentos.
Aplicar os processos e procedimentos do Auto Controle da área;
Transmitir prontamente os pedidos para a cozinha e para o garçom de room service.
Prestar suporte administrativo ao coordenador de alimentos e bebidas quando solicitado.
Servir alimentos e bebidas aos clientes nos pontos de venda de acordo com os padrões de excelência no atendimento quando necessário.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualifications :
Pacote Office e Internet
Operação de Software hoteleiro de PDV
Informações adicionais :
Comunicativo
Pro-ativo
Atenção a detalhes
Responsabilidade
Comprometimento
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Experience : years
Vacancy : 1