Caixa - Afirmativa para pessoas com deficiência (Shopping Morumbi)

Sephora; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma renomada loja de beleza em São Paulo está buscando um caixa para gerenciar transações, atender clientes e garantir o cumprimento dos procedimentos da loja. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação e organização. Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.

Serviços

Salário + bonificação

Treinamento e mentoria certificados

Plano de desenvolvimento individual

Apoio do time de diversidade e inclusão

Qualificações

• Desejável experiência prévia como caixa.
• Foco e organização para lidar com transações.
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Responsabilidades

• Cumprir com o manuseio de dinheiro e cartões.
• Atender ao telefone e fornecer informações sobre produtos.
• Contribuir para um ambiente de trabalho agradável.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino médio ou equivalente

Ferramentas

Sistema operacional de caixa

Informática

Descrição da oferta de emprego

Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. Juntos, podemos celebrar a beleza daquilo que nos une.

Resumo do cargo

Cumprir com o manuseio de dinheiro, cartões, carteiras digitais e sistema operacional eletrônico de cadastro de clientes e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos Sephora, conferindo o pagamento, quantidade de produtos, desalarmar produtos, colher dados cadastrais dos clientes e imputá-los no sistema operacional do caixa, colocar os produtos nas sacolas, entregá-los ao cliente juntamente com a nota fiscal. Atender ao telefone quando necessário e fornecer informações sobre produtos, preços e horário de funcionamento das lojas.

Responsabilidades

• Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora;
• Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora;
• Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros;
• Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado;
• Realizar as transações com atenção, cuidado e bom ritmo (incluindo embalagens para presentes);
• Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva;
• Estabelecer conversas conversas apropriadas durante a conclusão da transação;
• Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário;
• Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação;
• Participar como um integrante colaborativo, atuante e engajado da equipe da loja;
• Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH.

Importante

uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe da loja.

Requisitos

• Desejável experiência prévia como caixa;
• Atendimento ao cliente, comunicação e organização;
• Foco e organização para lidar com transações;
• Experiência com manuseio de dinheiro/caixa – desejável;
• Conhecimentos básicos de informática desejável;
• Ensino médio ou equivalente;
• Trabalhar em equipe;
• Perfil comprometido e comprometido com as entregas;
• Vontade de aprender;
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Aqui, você encontrará

• Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo.
• Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar.
• Trabalho que traz realização. De encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença.

Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação

• Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks;
• Treinamento e mentoria certificados;
• Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora;
• Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você;
• Curadoria de treinamentos internos da Sephora;
• Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;

Atrativos para trabalhar na Sephora

• Salário + bonificação;
• Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado;
• Plano de desenvolvimento individual;
• Apoio do time de diversidade e inclusão;

Benefícios para trabalhar na Sephora

• Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks;
• Treinamento e mentoria certificados;
• Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora;
• Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você;
• Curadoria de treinamentos internos da Sephora;
• Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;
• Salário + bonificação;
• Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado;
• Plano de desenvolvimento individual;
• Apoio do time de diversidade e inclusão;

Consulte nossos benefícios acessando o link

https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing

Faça parte de uma jornada onde a beleza está em cada conexão - a beleza daquilo que nos une.

Inscreva-se já através do link

https://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8