CAIXA

Frigelar; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Frigelar, localizada em São Paulo, procura Operador de Caixa para atuar na loja. Você realizará atendimento ágil, cordial e preciso, assegurando a correta execução das transações financeiras e suportando rotinas administrativas que elevem a qualidade do atendimento ao cliente.

Entre as atividades, estão abertura e fechamento de caixa, processar pagamentos em dinheiro e cartão, emitir notas fiscais, orientar clientes e manter a área de caixa organizada conforme as normas de segurança,

Qualificações

• Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
• Conhecimentos básicos de matemática para conferência de valores.
• Conhecimento com pagamentos (dinheiro e cartão) e rotinas de caixa.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes conforme os padrões estabelecidos pela empresa.
• Efetuar a abertura e o fechamento do caixa (PDV), garantindo a conferência correta dos valores.
• Processar pagamentos em dinheiro, cartões e demais meios, em conformidade com as instruções de trabalho vigentes.
• Receber numerários com atenção quanto aos valores, troco e autenticidade, bem como executar os procedimentos de sangria, conforme padrão definido.
• Emitir notas fiscais de venda, recibos e comprovantes de pagamento.
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre o fluxo de atendimento, orientando-os de forma clara e cordial.
• Manter a área do caixa limpa, organizada e adequada às normas de segurança.
• Executar atividades administrativas de baixa complexidade, conforme rotinas estabelecidas.
• Apoiar, quando necessário, as atividades administrativas como backup da equipe administrativa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Matemática básica

Transações com cartões

Identificação de cédulas falsas

Organização de caixa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

PDV (ponto de venda)

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Operar o caixa da loja, assegurando a correta execução das transações financeiras, por meio de atendimento ágil, cordial e preciso, bem como apoiar as rotinas administrativas, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente e para a organização dos processos internos.

Missão do Cargo

Operar o caixa da loja, assegurando a correta execução das transações financeiras, por meio de atendimento ágil, cordial e preciso, bem como apoiar as rotinas administrativas, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente e para a organização dos processos internos.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes conforme os padrões estabelecidos pela empresa;
• Efetuar a abertura e o fechamento do caixa (PDV), garantindo a conferência correta dos valores;
• Processar pagamentos em dinheiro, cartões e demais meios, em conformidade com as instruções de trabalho vigentes;
• Receber numerários com atenção quanto aos valores, troco e autenticidade, bem como executar os procedimentos de sangria, conforme padrão definido;
• Emitir notas fiscais de venda, recibos e comprovantes de pagamento;
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre o fluxo de atendimento, orientando-os de forma clara e cordial;
• Manter a área do caixa limpa, organizada e adequada às normas de segurança;
• Executar atividades administrativas de baixa complexidade, conforme rotinas estabelecidas;
• Apoiar, quando necessário, as atividades administrativas como backup da equipe administrativa.

Requisitos Básicos

• Formação em ensino médio completo;
• Conhecimento básico de matemática;
• Conhecimento com equipamentos eletrônicos e sistemas de PDV;
• Conhecimento sobre transações com cartões, identificação de cédulas falsas e rotinas de caixa.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento e experiência em técnicas de atendimento ao cliente.