Caixa

R.S.GOSSN LTDA; Santos; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

A R.S.GOSSN LTDA procura um(a) operador(a) de caixa para registrar vendas, receber pagamentos e emitir troco com precisão, seguindo procedimentos da empresa.

O profissional também realiza devoluções, confere códigos de barras, organiza o estoque e prepara relatórios de fechamento de caixa, assegurando conformidade com normas fiscais.

É fundamental atenção aos detalhes, cortesia no atendimento e aderência às políticas de segurança para evitar fraudes.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento de operações de PDV e manuseio de dinheiro.
• Capacidade de manter precisão nas transações e reconciliações.

Responsibilities

• Registrar vendas e processar pagamentos com o PDV.
• Emitir troco, receber pagamentos e processar devoluções.
• Manter o caixa organizado, garantir a segurança e relatar fechamento.

Skills

Atendimento ao cliente

Precisão

Confiabilidade

Tools

PDV Systems

Job description

O operador de caixa é responsável por realizar o registro de vendas de produtos ou serviços, receber pagamentos dos clientes, emitir troco quando necessário, processar devoluções e trocas, além de fornecer um atendimento ao cliente eficiente e cortês. Este profissional opera sistemas de ponto de venda (PDV) de forma precisa e segue procedimentos estabelecidos pela empresa para garantir a exatidão das transações financeiras. O operador de caixa também é responsável pela manutenção da organização e segurança do caixa, incluindo a reconciliação de fundos no final do turno e o cumprimento das normas de segurança e regulamentos aplicáveis. Além disso, o operador de caixa é responsável pelo recebimento de notas fiscais e pela organização do estoque, mantendo-o ordenado e acessível.

Registro de Vendas: Registrar com precisão os produtos ou serviços que os clientes compram, usando sistemas informatizados de ponto de venda (PDV) ou caixas registradoras.

Manipulação de Dinheiro: Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito ou outras formas eletrônicas de pagamento. Isso inclui contar o dinheiro, verificar a autenticidade de notas e moedas e processar transações.

Emissão de Troco: Calcular e devolver o troco corretamente aos clientes após as compras.

Atendimento ao Cliente: Interagir diretamente com os clientes, fornecendo informações sobre preços, ofertas de produtos, promoções e políticas de devolução/troca.

Registro de Devoluções e Trocas: Processar devoluções de produtos e trocas, seguindo as políticas da empresa para garantir a satisfação do cliente.

Verificação de Produtos: Garantir que os produtos registrados correspondam aos itens que os clientes estão comprando, verificando códigos de barras e preços.

Recebimento de mercadora: Seguir todos os procedimentos de conferência, notação e armazenamento para o recebimento de mercadorias via fornecedor.

Organização do Estoque: Manter o estoque organizado e acessível.

Manutenção do Caixa: Manter o caixa organizado e abastecido com notas e moedas suficientes para o funcionamento adequado das operações diárias.

Relatórios e Fechamento de Caixa: Preparar relatórios de vendas, reconciliar o caixa no final do turno e garantir que todos os registros financeiros estejam precisos.

Segurança: Seguir procedimentos de segurança para proteger o dinheiro no caixa e prevenir roubos ou fraudes.

Atenção aos Detalhes: Ter atenção aos detalhes para evitar erros de registro ou cálculo que possam afetar a precisão das transações.

Cumprimento de Normas e Regulamentos: Seguir todas as políticas e regulamentos do estabelecimento e garantir conformidade com as leis aplicáveis, como leis fiscais e de proteção ao consumidor.