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Valdir Moveis

Jaraguá do Sul

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Resumo da oferta

Uma empresa de móveis em Jaraguá do Sul está em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente e na gestão dos processos de cobrança e entrega. Este papel inclui a atualização de cadastros, comunicação sobre entregas e pós-venda, além de elaboração de relatórios de pagamento. A posição é efetiva e oferece benefícios como assistência odontológica e vale-transporte. O horário de trabalho é de 09h às 19h de segunda a sexta e aos sábados até 13h.

Serviços

Assistência odontológica
Vale-transporte

Responsabilidades

  • Recepcionar o cliente no caixa e realizar a cobrança.
  • Atualizar o cadastro do cliente em todas as compras.
  • Orientar o cliente sobre a entrega e montagem dos produtos.
Descrição da oferta de emprego
Responsibilities
  • Recepcionar o cliente no caixa e realizar a cobrança dos produtos vendidos acordados entre o vendedor / gerente e cliente;
  • Atualizar o cadastro do cliente em todas as compras bem como quando solicitado pelo vendedor ou gerente de loja;
  • Solicitar assinatura do cliente em todas as documentações necessárias;
  • Orientar o cliente sobre a entrega e montagem dos produtos (Quando produto requer montagem);
  • Digitalizar todos os documentos no drive para conferencia do setor de contas a receber;
  • Realizar o agendamento de montagem quando necessário e agendamento de entrega;
  • Comunicar possível mudança de agenda de entrega e montagem para todos os envolvidos do processo (cliente, logística, gerente, montador);
  • Solicitar para os parceiros de crédito (financeiras), os devidos depósitos referentes as vendas que tiveram a contratação do crédito bem como organizar os documentos em seus respectivos locais de armazenagem;
  • Solicitar e controlar todas as trocas, reembolsos e cancelamentos de pedidos de clientes junto ao setor de contas a receber;
  • Solicitar para o setor de compras os produtos de pedidos de fábrica
  • Realizar abertura de CRM para Cliente e produtos da loja, bem como acompanhar o status e atualizar no sistema o andamento do processo.
  • Realizar o pós venda com o cliente;
  • Elaborar o relatório de pagamento das montagens realizadas pelos montadores da loja para envio a área de contas a pagar
  • Solicitar material de expediente para a área de compras;
  • Realizar impressão de etiqueta de preços de produtos.
Work Schedule

Horário comercial - 09hrs às 19hrs - Segunda a Sexta-feira
Aos Sábados - 09hrs às 13hrs.

Position Type

Efetivo CLT

Compensation

Pagamento : R$

  • ,95 - R$
  • ,07 por mês
Benefits
  • Assistência odontológica
  • Vale-transporte
Hours

Turno de 8 horas

Additional Compensation
  • Hora extra
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