Beon | Recepcionista | São Paulo - SP (Pinheiros)

Grupo Smart Fit; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Grupo Smart Fit, unidade em São Paulo, busca profissional para atuar com foco em vendas de planos, retenção de alunos e atendimento de excelência, incluindo check-ins presenciais e tours para novos alunos.

Você oferecerá domínio técnico sobre treinos e serviços, orientação de pacotes conforme o perfil do cliente, suporte na organização em sala e comunicação de alterações na grade, trabalhando de forma colaborativa para alcançar metas.

Qualifications

Responsibilities

• Vendas e Retenção: foco ativo na venda de planos/produtos, renovação de pacotes via CRM e ações de reativação de alunos.
• Atendimento de Excelência: recepção acolhedora (presencial e digital), realização de check-ins e tour completo pela unidade para novos alunos.
• Expertise em Produtos: domínio técnico sobre os treinos e serviços para sanar dúvidas e oferecer o melhor pacote conforme o perfil do cliente.
• Suporte Operacional e de Sala: auxílio na organização dos alunos em sala, suporte nos minutos iniciais da prática e comunicação de alterações na grade.
• Gestão e Solução de Conflitos: resolução ágil de problemas, zelo pela manutenção da unidade e trabalho colaborativo com foco em metas.

Job description

• Vendas e Retenção: Foco ativo na venda de planos/produtos, renovação de pacotes via CRM e ações de reativação de alunos;

• Atendimento de Excelência: Recepção acolhedora (presencial e digital), realização de check‑ins e tour completo pela unidade para novos alunos;

• Expertise em Produtos: Domínio técnico sobre os treinos e serviços para sanar dúvidas e oferecer o melhor pacote conforme o perfil do cliente;

• Suporte Operacional e de Sala: Auxílio na organização dos alunos em sala, suporte nos minutos iniciais da prática e comunicação de alterações na grade;

• Gestão e Solução de Conflitos: Resolução ágil de problemas, zelo pela manutenção da unidade e trabalho colaborativo com foco em metas.