Banhista - Petz Iguatemi Esplanada

Petz; Votorantim; On-site; BRL 20,000 - 32,000; Full time

Job summary

A Petz busca um banhista/tosa para atuar em nossas lojas, cuidando da higiene e boa apresentação dos pets. O candidato atuará em ambiente de varejo, com foco no bem-estar animal e na satisfação dos tutores.

É necessário experiência na área ou curso de Banho e Tosa, disponibilidade de sexta a domingo conforme necessidade da loja, e boa comunicação com clientes e equipe. Benefícios e formação continuam em aberto conforme loja.

Qualifications

• Paixão por cuidado de animais com foco no bem-estar.
• Domínio de manejo com diferentes temperamentos.
• Compromisso com higiene e segurança dos pets e tutores.

Responsibilities

• Avaliar o estado do pet no início do atendimento.
• Realizar banho com produtos adequados à pelagem.
• Conduzir cuidados complementares como secagem, desembolo e tosa higiênica.
• Finalizar com perfume e apresentação do pet.
• Organizar o ambiente e apoiar a agenda de atendimento.
• Comunicar informações e orientar tutores após o banho.

Skills

Amor por pets

Paciência

Boa comunicação

Education

Curso de Banho e Tosa

Job description

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.

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Amor por pets: gostar de cuidar e lidar com diferentes espécies, demonstrando carinho, paciência e responsabilidade.

Experiência na área ou curso de Banho e Tosa: Necessário atuação anterior como banhista, com domínio em corte de unhas, limpeza de ouvidos, tosa higiênica e desembolo de pelos.

Disponibilidade de horário: atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da loja.

Diferenciais: vivência anterior em pet shop, clínica veterinária ou centro de estética animal será considerada um diferencial.

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O banhista tem papel fundamental no cuidado e bem-estar dos pets, garantindo não apenas a higiene, mas também um atendimento acolhedor e de qualidade. Suas atividades envolvem:

• Avaliação inicial do pet: observar temperamento, porte, condições da pelagem e da pele, verificando possíveis nós, presença de parasitas ou necessidades específicas de cuidado.
• Banho: preparar o animal, utilizar produtos adequados para cada tipo de pelagem, realizar o banho de forma segura, zelando pelo conforto do pet e minimizando situações de estresse.
• Cuidados complementares: secagem com soprador e/ou toalhas, escovação adequada, desembolo de pelos, hidratações, além da tosa higiênica em regiões específicas para manutenção da saúde e higiene.
• Finalização: uso de perfumes e acessórios quando aplicável, garantindo que o pet saia limpo, cheiroso e bem-apresentado.
• Organização do ambiente: manter a limpeza e higienização do espaço de banho e tosa, organizar utensílios, zelar pela segurança dos equipamentos e pela manutenção do ambiente adequado aos animais.
• Gestão de agenda: acompanhar horários de atendimento, respeitar os agendamentos e colaborar com a equipe para fluxo organizado de clientes.
• Relacionamento: lidar com diferentes tipos de animais com paciência e carinho, transmitindo segurança; além de manter comunicação atenciosa e respeitosa com os tutores, tirando dúvidas e orientando sobre os cuidados após o banho.