Banco de Talentos | Vendedor com Experiência em Ótica – Caçapava/ SP

OPSYN Soluções Digitais; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções digitais está em busca de um atendente ao cliente para proporcionar um atendimento encantador, auxiliando na escolha e demonstrando as características dos produtos. O profissional deverá analisar receitas oftálmicas, preencher corretamente documentos de venda, organizar os óculos recebidos e acompanhar o cliente durante o pagamento e entrega. Procuramos uma pessoa organizada e com habilidade em negociação e comunicação clara para garantir a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidade de negociação e comunicação clara.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Proporcionar atendimento encantador ao cliente.
• Analisar receitas apresentadas pelos clientes.
• Preencher documentos de venda de forma completa.
• Conduzir clientes ao caixa para pagamento.
• Garantir que o serviço seja realizado adequadamente.
• Organizar e limpar os óculos recebidos do laboratório.
• Entrar em contato com clientes sempre que necessário.
• Acompanhar a confecção de serviços junto ao laboratório.
• Fazer contagem de mercadorias e conferência diária, assim como reposição.
• Conferir, organizar e limpar os óculos recebidos pelo laboratório, preenchendo todas as garantias e expondo nos estojos conforme sua marca.
• Entregar óculos para o cliente garantindo que sejam seguidos os requisitos técnicos de conferência e ajuste, assim como entrega dos devidos documentos.
• Entrar em contato com o cliente sempre que necessário (entrega, atrasos, pós-venda e aniversário).
• Envolver‑se com as promoções e estratégias para atingir as metas sugeridas pelo líder imediato e/ou empresa.
• Realizar manutenção de óculos de clientes sempre que necessário.
• Foco na execução do trabalho e atingimento das metas.
• Manter a apresentação pessoal conforme padrão da empresa (uniforme, higiene pessoal, maquiagem, óculos e cabelo).
• Participar efetivamente (sempre que possível) de todos treinamentos, convenções e eventos desenvolvidos pela empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Venda de óculos

Explicação técnica

Negociação

Ferramentas

Sistema de vendas

Descrição da oferta de emprego

Proporcionar um atendimento ao cliente com encantamento, auxiliando-os na escolha, demonstrando características, tecnologias e diferenciais dos produtos para a promoção da melhor qualidade de visão dos consumidores.

• Atender e negociar seguindo as orientações de encantamento do cliente, oferecendo explicação técnica conforme escopo da empresa de forma clara e objetiva referente os produtos, tecnologias existentes, benefícios e forma de pagamento.
• Analisar receita oftálmica apresentada pelo cliente.
• Preencher os documentos de venda de forma completa, sem rasuras, garantindo que estejam devidamente assinados.
• Acompanhar o cliente ao caixa para realização do pagamento da compra.
• Conduzir o cliente até a porta, utilizando o escopo padrão de finalização da venda, entregando 03 cartões para indicação.
• Garantir a realização do serviço do bar no mínimo 5 vezes para o cliente.
• Acionar liderança para acompanhar o atendimento ao cliente, sempre que necessário. 8. Acompanhar a confecção de serviços junto ao laboratório.
• Fazer contagem de mercadorias e conferência diária, assim como reposição.
• Conferir, organizar e limpar os óculos recebidos pelo laboratório, preenchendo todas as garantias e expondo nos estojos conforme sua marca.
• Entregar óculos para o cliente garantindo que sejam seguidos os requisitos técnicos de conferência e ajuste, assim como entrega dos devidos documentos.
• Entrar em contato com o cliente sempre que necessário (entrega, atrasos, pós-venda e aniversário).
• Envolver‑se com as promoções e estratégias para atingir as metas sugeridas pelo líder imediato e/ou empresa.
• Realizar manutenção de óculos de clientes sempre que necessário.
• Foco na execução do trabalho e atingimento das metas.
• Manter a apresentação pessoal conforme padrão da empresa (uniforme, higiene pessoal, maquiagem, óculos e cabelo).
• Participar efetivamente (sempre que possível) de todos treinamentos, convenções e eventos desenvolvidos pela empresa.