Banco de Talentos - Suporte em Informática Júnior - PJ

Mar Br; Praia Grande; Vor Ort; BRL 36.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiente inovador e colaborativo

Projetos internos com impacto nos结果?

Oportunidade de crescimento e desenvol

Zusammenfassung

A Mar Brasil está buscando um(a) profissional dinâmico(a) para atuar em Suporte em Informática Júnior — PJ, assumindo atividades de suporte técnico, configuração de estações, impressoras e redes, com foco na melhoria da infraestrutura de TI.

É desejável formação técnica em Informática ou TI em andamento, com experiência em Service Desk, inglês técnico é um diferencial e oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão no Brasil.

Qualifikationen

• Formação Técnico em Informática ou graduação em TI (completa ou em andamento).
• Conhecimentos em Pacote Office, Windows, hardware, redes, impressoras e noções de Linux.
• Experiência prévia com Service Desk / tratativa de chamados (mesmo estágio).
• Organização para lidar com fila de chamados e rotinas.
• Boa comunicação e paciência no atendimento ao usuário.

Aufgaben

• Configuração e suporte a Windows 10/11, softwares corporativos e e-mail (ambiente Microsoft).
• Instalação e manutenção de impressoras e periféricos.
• Suporte básico a redes e conectividade (pontos de rede, Wi‑Fi, links e internet).
• Monitoramento básico de servidores Linux e serviços internos.
• Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados em ferramenta interna de Service Desk.
• Contato e acompanhamento com fornecedores (internet, hardware, sistemas).
• Cadastro de usuários, liberação/reset de senhas e execução de rotinas diárias.
• Elaboração de relatórios simples de atendimento e atividades realizadas.

Kenntnisse

Suporte técnico

Windows 10/11

Softwares corporativos

E-mail

Redes básicas (Wi‑Fi, pontos de rede)

Ausbildung

Técnico em Informática

Graduação em TI (em andamento/completa)

Tools

Hardware

Linux (noções)

Jobbeschreibung

Banco de Talentos - Suporte em Informática Júnior - PJ

Somos uma empresa especializada em soluções de climatização, com forte atuação no mercado e reconhecida por aliar inovação tecnológica à excelência no atendimento. Com foco na melhoria contínua de processos internos, buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com experiência tanto em suporte técnico, para integrar nossa equipe e contribuir para o fortalecimento da infraestrutura de TI.

Principais Atividades

Suporte técnico e manutenção de sistemas

• Configuração e suporte a Windows 10/11, softwares corporativos e e-mail (ambiente Microsoft).
• Instalação e manutenção de impressoras e periféricos.
• Suporte básico a redes e conectividade (pontos de rede, Wi‑Fi, links e internet).
• Monitoramento básico de servidores Linux e serviços internos.
• Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados em ferramenta interna de Service Desk.
• Contato e acompanhamento com fornecedores (internet, hardware, sistemas).
• Cadastro de usuários, liberação/reset de senhas e execução de rotinas diárias.
• Elaboração de relatórios simples de atendimento e atividades realizadas.

Requisitos

• Formação Técnico em Informática ou graduação em TI (completa ou em andamento).
• Conhecimentos em Pacote Oficce, Windows, hardware, redes, impressoras e noções de Linux.
• Experiência anterior com Service Desk / tratativa de chamados (mesmo estágio).
• Organização para lidar com fila de chamados e rotinas.
• Boa comunicação e paciência no atendimento ao usuário.
• Senso de prioridade e proatividade para identificar melhorias.
• Vontade de aprender e evoluir na área de TI.

O que oferecemos

• Ambiente inovador e colaborativo, com incentivo ao aprendizado contínuo;
• Participação ativa em projetos internos com impacto direto nos resultados da empresa;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa em expansão;
• Abertura para sugestões, protagonismo nas entregas e valorização de iniciativas.

Área de atuação

• Comunicação
• Plano de desenvolvimento
• Bônus por Produtividade - BPR

Desde 1997, crescemos movidos por propósito e guiados por resultados. Somos especialistas em soluções sustentáveis e inovadoras em climatização, atuando inicialmente em São Paulo e Santa Catarina, e hoje em franca expansão para todo o Brasil.

Nossa missão é clara: garantir a máxima qualidade do ar e o conforto térmico para todos. Mas não paramos aí — nossa maior meta é fincar a bandeira em 1 milhão de máquinas instaladas, garantindo a climatização das escolas do Brasil, com autossuficiência energética, para que cada escola pública possa oferecer um ambiente de aprendizado saudável, confortável e sustentável, sem aumento nos valores de consumo de energia.

Participamos de licitações que nos permitem firmar contratos de longo prazo (5 a 10 anos), garantindo estabilidade, planos de carreira e espaço para investir em inovação — tanto no B2B quanto no B2C. Aqui, valorizamos conexões: promovemos networking, treinamentos e encontros que impulsionam ideias, melhoram serviços e fortalecem parcerias.

Inovação e ousadia fazem parte do nosso DNA — estimulamos o novo, o criativo e o disruptivo para fazer diferente. Trabalhamos com propósito e orgulho de pertencer à nossa missão, contribuindo com a sociedade através de um serviço público de qualidade e de um atendimento privado de excelência, sempre acompanhando nossos indicadores de desempenho.

Na Mar Brasil, acreditamos que um ambiente forte nasce do respeito, das oportunidades e do reconhecimento — celebramos as conquistas e valorizamos tanto os bons quanto os extraordinários. Nossa base é sustentada por três pilares inegociáveis: lealdade, fidelidade e transparência. É sobre criar um ambiente justo, onde a confiança é recíproca e o crescimento acontece lado a lado. Agimos sempre com ética, verdade, integridade e justiça, buscando fazer o bem em cada decisão.

Aqui, todos têm voz. Valorizamos a simplicidade nas relações e processos, ouvimos e consideramos cada opinião, independentemente do cargo ou função. Inovação e ousadia fazem parte do nosso DNA — incentivamos o novo, o criativo e o disruptivo para fazer diferente e melhor. Trabalhamos com propósito e orgulho de pertencer à nossa missão, contribuindo para a sociedade com um serviço público de qualidade e um atendimento privado de excelência, acompanhando de perto nossos indicadores de desempenho para seguir evoluindo.

Missão

Nossa missão é transformar escolas públicas em espaços mais saudáveis e confortáveis, promovendo climatização com autossuficiência energética para garantir conforto térmico e máxima qualidade do ar a alunos e professores. Trabalhamos com excelência técnica e humana, unindo tecnologia de ponta e profissionais qualificados. Mantemos total transparência nas relações públicas e privadas, sempre cumprindo a legislação e atuando em prol do benefício público.

Visão

Temos a convicção de que, ao promover a climatização com autossuficiência energética nas instituições públicas de ensino do Brasil, contribuímos de forma direta e consistente para a melhoria da educação no país. Nossa meta inicial é gerir 1 milhão de máquinas instaladas, assegurando seu pleno funcionamento e garantindo que alunos, professores e toda a comunidade escolar tenham o melhor desempenho em um ambiente confortável e saudável.

• Respeito e Oportunidade com Meritocracia Afetiva: valorizamos todos, reconhecendo o mérito não apenas pelas habilidades, mas também pelas relações genuínas e pelo desenvolvimento humano.
• Respeito e Desenvolvimento: reconhecemos e recompensamos o esforço e o desempenho, incentivando o crescimento contínuo de cada pessoa.
• Ética e Planejamento: conduzimos nossas ações com integridade e visão estratégica, para resultados sustentáveis e justos para todos.
• Liberdade de Expressão e Movimento: respeitamos todas as opiniões e incentivamos um ambiente de simplicidade, onde cada voz é ouvida e valorizada.
• Inovação e Ousadia: fomentamos o pensamento inovador e a busca por soluções ousadas e disruptivas, desafiando o status quo para transformar nossos processos e resultados.

Onde Estamos

A Mar Brasil tem sua matriz e sede operacional na Praia Grande (SP), estrategicamente posicionadas para coordenar operações com eficiência e proximidade. Nossa atuação já alcança unidades de grande relevância, como a Prefeitura de Santos, a Prefeitura de Bertioga e, no estado de São Paulo, a Câmara Municipal de São Paulo - Palácio Anchieta — fortalecendo parcerias e entregando resultados de excelência. Cada local atendido é mais do que um ponto no mapa — é parte de uma jornada que nos aproxima da nossa maior meta: gerir 1 milhão de máquinas instaladas, garantindo a climatização das escolas do Brasil. Nosso compromisso é levar conforto térmico, qualidade do ar e soluções sustentáveis para transformar ambientes e impactar vidas em todo o país.