BANCO DE TALENTOS PCD - ATENDIMENTO - RS

Brasil TecPar; Brasil; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

RVI - Remuneração Variável Incentivada

PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

Auxílio mobilidade

Plano de saúde

Descontos em academias (TotalPass)

Job summary

Uma empresa de tecnologia procura profissionais dedicados para atendimento ao cliente, oferecendo suporte técnico e administrativo. Os candidatos ideais devem ter habilidades de comunicação e negociação. Oferecemos benefícios como PLR, vale refeição e auxílio creche. Buscamos construir um ambiente diversificado onde cada ideia e esforço seja reconhecido. Junte-se a nós e ajude a simplificar a vida com tecnologia e conectividade.

Qualifications

• Desejável experiência na área de atendimento ao cliente.
• Identificação com a tecnologia e capacidade de interagir respeitosamente com clientes.
• Escala de trabalho 6x1.

Responsibilities

• Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público.
• Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais.

Skills

Habilidades de negociação

Comunicação

Resiliência

Conhecimento em Informática

Ferramentas Google

Google Tools

Tools

Google

Job description

Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.

Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.

O candidato ideal será comunicativo, resiliente e principalmente identificado com a área da tecnologia.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);
• Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade.
• Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Informática e ferramentas Google;
• Escala de trabalho 6x1.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração Variável Incentivada;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Descontos em academias (TotalPass);

Apaixonados em ir além! 🚀

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?