BANCO DE TALENTOS PCD - ATENDIMENTO - CENTRO OESTE

Brasil TecPar; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil busca profissionais para atendimento ao cliente com foco em interações respeitosas e flexíveis. O candidato ideal deve ser comunicativo, resiliente e ter habilidades em tecnologia. A empresa oferece benefícios como PLR, vale refeição, e plano de saúde, promovendo um ambiente inclusivo e de crescimento.

Serviços

RVI - Remuneração Variável Incentivada

PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

Auxílio mobilidade

Plano de saúde

Descontos em academias (TotalPass)

Qualificações

• Experiência na área de atendimento ao cliente é desejável.
• Habilidades para interação respeitosa e flexível com clientes.
• Identificação com a área da tecnologia.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação.
• Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais.
• Direcionar demandas para as devidas tratativas conforme necessidade.

Conhecimentos

Comunicativo

Resiliente

Habilidades de negociação

Conhecimento em Informática

Utilização de ferramentas Google

Descrição da oferta de emprego

Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.

Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.

O candidato ideal será comunicativo, resiliente e principalmente identificado com a área da tecnologia.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);
• Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade.
• Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Informática e ferramentas Google;
• Escala de trabalho 6x1.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração Variável Incentivada;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Descontos em academias (TotalPass);

Apaixonados em ir além!

Muito prazer, somos a Brasil TecPar!

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?