Banco de Talentos - Gerente de Contas

WSI; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing digital em São Paulo está buscando um profissional para atuar no acompanhamento e otimização de fluxos internos de operações. O candidato deve ter formação em graduação, tecnólogo ou ensino técnico e ser capaz de gerenciar reuniões estratégicas e conduzir a comunicação entre a equipe e o cliente. A experiência em marketing digital e boas habilidades de comunicação são essenciais. Oferecemos um ambiente dinâmico e focado em resultados, onde você poderá crescer profissionalmente.

Qualificações

• Graduação, Tecnólogo, Ensino Técnico cursando ou completo.

Responsabilidades

• Acompanhar fluxos internos da Operação.
• Solicitar demandas e controlar processos de aprovação de materiais.
• Apoiar processos internos da agência.
• Conduzir reuniões de briefing e estratégia.
• Atualizar a base de conhecimento do cliente.
• Organizar materiais do cliente.
• Elaborar e analisar relatórios de resultados.
• Garantir a qualidade das entregas.

Conhecimentos

Comunicação oral

Trabalho em equipe

Marketing Digital

Gestão de resultados

Comunicação escrita

Capacidade Analítica

Formação académica

Graduação, Tecnólogo ou Ensino Técnico

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa internacional de inteligência, marketing e vendas presente em mais de 80 países, com mais de 1.000 escritórios ao redor do mundo.

Já ajudamos mais de 100 mil empresas a crescerem com o marketing digital e conquistamos mais de 145 prêmios internacionais, inclusive de Melhor Agência Global por dois anos seguidos. Nossa unidade é uma das mais estratégicas e premiadas do mundo.

Somos movidos por construir resultados incríveis para nossos clientes.

Nossa cultura é o que nos sustenta. Por isso, escolhemos cada pessoa com muito critério.

Nossos especialistas carregam a confiança da WSI diante dos nossos clientes.

Se você é alguém que busca crescimento constante, age com maturidade e entende a importância de ser visto como imprescindível para o cliente, essa vaga é para você.

Atua garantindo a excelência do serviço prestado, acompanhando rotinas operacionais de CRM e atendimento de leads em parceria com a equipe interna do cliente.

Foco em otimizar fluxos e processos comerciais visando aumentar as taxas de agendamento de consultas e conversão de procedimentos.

Responsabilidades

• Acompanhamento de fluxos internos da Operação (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing);
• Solicitações de demandas e controle dos processos de aprovação dos materiais com cliente e agência;
• Apoio em processos internos da agência;
• Condução de reuniões de briefing e de estratégia para campanhas e projetos digitais;
• Atualização da base de conhecimento do cliente (continuação do briefing com os aprendizados diários do cliente);
• Organização interna de materiais do cliente;
• Elaboração e análise dos relatórios de resultados dos clientes;
• Status report interno (status de operações);
• Condução de calls / reuniões estratégicas e desenvolvimento de atas;
• Interface cliente X equipe;
• Garantir a qualidade e pontualidade das entregas internas e externas.

Requisitos

• Graduação, Tecnólogo, Ensino Técnico cursando ou completo.

Desired Skills

• Pós-Graduação;
• Habilidade Técnica;
• Comunicação oral;
• Comunicação escrita;
• Pacote Office;
• Organização;
• Gestão do tempo;
• Trabalho sob pressão;
• Gestão de processo;
• Marketing Digital;
• Lidar com cobranças;
• Autogestão;
• Gestão de projetos;
• Capacidade Analítica;
• Trabalho em equipe;
• Atendimento ao cliente;
• Autonomia Responsável;
• Gestão de resultados.