Banco de Talentos- Auxiliar de Operações - Petrópolis/RJ

DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA

Brasil

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Résumé du poste

A DeLuna Serviços de Transportes LTDA procura Auxiliar de Operações para atuar na região de Petrópolis/RJ. O profissional será responsável por garantir a acurácia, integridade e rastreabilidade de todos os volumes, desde recebimento até expedição, com foco no cumprimento de SLAs e na segurança de pessoas e cargas.

Entre as atividades estão carregamento/descarregamento, conferência de mercadorias, operação de paleteiras, separação de pedidos, inventários periódicos e suporte na melhoria contínua

Qualifications

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência: em conferência logística, last mile, HUB/estação DSP ou armazém.

Responsabilités

  • Apoio no carregamento e descarregamento de veículos.
  • Recebimento e conferência de mercadorias conforme pedidos e documentos fiscais.
  • Operação de paleteiras manuais e elétricas.
  • Armazenamento e organização de produtos seguindo normas de segurança.
  • Separação e preparação de pedidos para expedição com precisão.
  • Realização de inventários periódicos para controle de estoque.
  • Manutenção da limpeza e organização da área de trabalho.
  • Colaboração para otimização dos processos logísticos.
  • Auxílio na resolução de imprevistos operacionais.
  • Registro e reporte das atividades e ocorrências ao supervisor.
  • Conferir checklists de veículo e documentação de expedição (romaneios, manifestos).
  • Executar leitura 100% no carregamento (scan-out), garantindo rastreabilidade.
  • Acompanhar lacração e liberação dentro dos horários de janela (SLA de partida).
  • Tratar pendências (faltas, sobras, avarias, etiquetas ilegíveis) com registro e evidência fotográfica.
  • Processar devoluções e reentregas segundo o fluxo de reversa.
  • Executar inventário cíclico, reconciliação de inventário e fechamento de relatórios

Connaissances

Controle de estoque
Entrada/saída de mercadorias
Paleteira manual
Empilhadeira/Transpaleteira
Inventário/cíclica
EPIs/Segurança
RF scanners
Rastreabilidade
Segurança no trabalho
Excel/Sheets básicos

Formation

Ensino Médio completo

Outils

RF scanners
TMS/WMS

Description du poste

Descrição

Se você mora na região de Petrópolis/RJ e tem interesse ou experiência na área de logística, essa oportunidade pode ser para você!

O Auxiliar de Operações será responsável por garantir a acurácia, integridade e rastreabilidade de todos os volumes na operação, desde o recebimento até a expedição, incluindo o tratamento de exceções.

Também será responsável por assegurar a conformidade com os processos da DeLuna, o cumprimento dos SLAs dos clientes e a segurança das pessoas e das cargas.

Atividades
  • Apoio no carregamento e descarregamento de veículos.

  • Recebimento e conferência de mercadorias conforme pedidos e documentos fiscais.

  • Operação de paleteiras manuais e elétricas.

  • Armazenamento e organização de produtos seguindo normas de segurança.

  • Separação e preparação de pedidos para expedição com precisão.

  • Realização de inventários periódicos para controle de estoque.

  • Manutenção da limpeza e organização da área de trabalho.

  • Colaboração para otimização dos processos logísticos.

  • Auxílio na resolução de imprevistos operacionais.

  • Registro e reporte das atividades e ocorrências ao supervisor.

  • Conferir checklists de veículo e documentação de expedição (romaneios, manifesto).

  • Executar leitura 100% no carregamento (scan-out), garantindo rastreabilidade.

  • Acompanhar lacração e liberação dentro dos horários de janela (SLA de partida).

  • Tratar pendências (faltas, sobras, avarias, etiquetas ilegíveis) com registro e evidência fotográfica.

  • Processar devoluções e reentregas segundo o fluxo de reversa.

  • Executar inventário cíclico, reconciliação de inventário e fechamento de relatórios

Requisitos Obrigatórios
  • Escolaridade: Ensino Médio completo.

  • Experiência: em conferência logística, last mile, HUB/estação DSP ou armazém.

Competências Técnicas
  • Conhecimento básico de estoque, separação, armazenagem e conferência.

  • Noções de controle de entrada e saída de mercadorias.

  • Operação de equipamentos simples (paleteira manual) e disposição para aprender equipamentos motorizados (empilhadeira, transpaleteira elétrica).

  • Familiaridade com rotinas de inventário e contagem cíclica.

  • Atenção às normas de segurança e uso adequado de EPIs.

  • Leitura e operação de coletores RF e sistemas TMS/WMS.

  • Etiquetas, códigos de barras/QR; romaneios e manifestos de transport.

  • Noções de segurança do trabalho e ergonomia.

  • Habilidades digitais: Navegação básica em sistemas, e-mail e planilhas (Excel/Google Sheets básicos).

Diferenciais
  • Vivência com last mile/e-commerce de alto volume.

  • Conhecimento de RFID e auditorias por amostragem.

  • Noções de CT-e, canhotos digitais e rotinas de devolução.

  • Experiência com cargas especiais (linha branca/marrom) e, quando aplicável, cadeia fria.

  • Postura de dono, ética e foco no cliente.

  • Adaptabilidade a variações de volume e mudanças de layout/processo.

  • Mentalidade de melhoria contínua (Kaizen/5S).

  • Experiência prévia em Centros de Distribuição ou operações de e-commerce.

  • Habilidade em sistemas de logística, WMS, planilhas e plataformas de controle.

  • Garantir endereçamento correto, etiquetagem e conformidade de sacarias/containers.

  • Sinalizar volumes especiais (frágil, pesado, temperatura controlada, alto valor).

Competências Comportamentais
  • Atenção a detalhes e acurácia.

  • Senso de urgência e disciplina operacional.

  • Organização e trabalho em equipe.

  • Comunicação objetiva e assertiva com operação e motoristas.

  • Postura de dono, ética e foco no cliente.

  • Adaptabilidade a variações de volume e mudanças de layout/processo.

  • Mentalidade de melhoria contínua (Kaizen/5S).

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