Banco de Talentos | Atendimento | São Bernardo

Rede D'Or; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Odontológico

Vale-refeição

Clube Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios

Treinamentos Rede D'Or

Bônus por resultados

Job summary

A Rede D'Or Brasil está contratando profissionais para atuação como Recepcionista, Telefonista e Mensageiro em São Bernardo do Campo. Você fará parte de uma equipe dedicada a um atendimento humanizado, com foco na qualidade do cuidado e na experiência do paciente.

As oportunidades incluem escala diurna e/ou noturna, com treinamento inicial em horário comercial. Benefícios como plano de saúde, vale-refeição e outros entram no pacote da Rede D'Or.

Qualifications

• Formação: Ensino médio completo.
• Experiência: Desejável.

Responsibilities

• Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecendo informações sobre normas, serviços e orientações da instituição; emitir crachás e cadastros com atendimento acolhedor e seguro.
• Efetuar e receber ligações, controlar chamadas, registrar recados e encaminhar informações aos públicos interno e externo, mantendo comunicação ágil.
• Distribuir e retirar correspondências, apoiar atividades administrativas e de escritório, auxílio aos pacientes durante internação e apoio operacional.

Skills

Comunicação

Atendimento ao público

Organização

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista, Telefonista e Mensageiro, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecendo informações sobre normas, serviços e orientações da instituição. Realizar cadastros e identificações por meio do sistema, emitir e entregar crachás de acesso, garantindo um atendimento acolhedor, humanizado e alinhado aos padrões de qualidade e segurança da instituição.
• Efetuar e receber ligações telefônicas por meio dos sistemas de telefonia da instituição, controlar chamadas, registrar e encaminhar recados, fornecer informações diversas aos públicos interno e externo, atualizar agendas telefônicas e operar central de bips internos e/ou sistemas de localização, assegurando uma comunicação eficiente e ágil.
• Efetuar atividades internas e externas de distribuição e retirada de correspondências, documentos e materiais diversos, encaminhar pacientes aos quartos durante o processo de internação, realizar pequenas compras e pagamentos quando necessário, operar máquina copiadora e prestar apoio às atividades administrativas e de escritório, contribuindo para o bom funcionamento dos processos da instituição.

Requisitos e qualificações

• Formação; Ensino médio completo.
• Experiência; Desejável.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital São Luiz São Bernardo
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

Venha fazer parte da maior rede de saúde da américa latina!

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

Confira Nossas Oportunidades Abaixo