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BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento - (Ativo e Receptivo) (CÓPIA)

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Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está em busca de profissionais para atuar no atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, por diversos canais como voz, chat e e-mail. É necessário ter ensino médio completo, habilidades para trabalhar em home office e residir em São Paulo ou Grande São Paulo. Oferecemos ao colaborador benefícios como vale alimentação, assistência odontológica e a necessidade de ter um espaço adequado para o trabalho em casa.

Serviços

Vale Alimentação
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Vale Transporte
Seguro de Vida
Descontos em cursos e faculdade
Convênio com o Sesc
Convênio com TotalPass

Qualificações

  • Residir em São Paulo ou Grande São Paulo.
  • Possuir internet cabeada com mais de 10 MB.
  • Ter um espaço adequado para home office.

Responsabilidades

  • Atender os clientes por voz, chat, e-mail e mídias sociais.
  • Realizar atendimento ativo ou receptivo.

Conhecimentos

Habilidades em atendimento ao cliente
Facilidade com tecnologia
Modelo home office

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego

Atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores de respeito e da equidade.

Main responsibilities
  • Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
  • Atendimento Ativo ou Receptivo.
Requirements and skills
  • Ensino médio completo;
  • Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
  • Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
  • Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
  • Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório em Osasco/SP;
  • Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
  • Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
  • Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.
Additional information
  • Remuneração a combinar (de acordo com a operação);
  • Escala de Trabalho: De acordo com a operação;
  • Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass;
  • Fornecemos notebook, mouse e headset.
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