BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento - (Ativo e Receptivo)

Página de Carreira - Home Agent; Osasco; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo busca profissionais para realizar atendimento ativo ou receptivo. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento, além de requisitos específicos para trabalhar home office. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, assistência odontológica e descontos em cursos. O trabalho pode ser realizado por diferentes canais, sendo necessário ter um espaço adequado em casa.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos

Convênio com o Sesc

Qualificações

• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi).
• Ter um espaço adequado para atuar home office.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes com solicitações relacionadas ao produto ou serviço.
• Trabalhar em diferentes canais: voz, chat, e-mail, mídias sociais.
• Realizar atendimento ativo ou receptivo.

Conhecimentos

Habilidade em atendimento ativo ou receptivo

Apresentação em canais de atendimento

Facilidade com tecnologia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
• Atendimento Ativo ou Receptivo.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório em Osasco/SP;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

• Remuneração a combinar (de acordo com a operação);
• Escala de Trabalho: De acordo com a operação;
• Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass;
• Fornecemos notebook, mouse e headset.