Banco de Talentos

Grupo Elo; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de relacionamento multicanal está buscando profissionais para seu banco de talentos em áreas operacionais e administrativas. As principais responsabilidades incluem atender clientes por voz, chat e e-mail, além de suporte técnico. O candidato ideal deve ter inglês básico, boas habilidades de comunicação e ser orientado a resultados. A empresa oferece benefícios como vale transporte, alimentação, seguro de vida e plano de saúde com coparticipação.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação ou refeição

Seguro de vida

Plano de saúde intermédica

Clube de descontos

Acesso ao Gympass

Qualificações

• Boa comunicação e empatia.
• Foco em resultados e disponibilidade para treinamentos.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via voz, chat ou e-mail.
• Suporte técnico e resolução de demandas.
• Participação em treinamentos e desenvolvimento contínuo.

Conhecimentos

Inglês básico

Excelentes habilidades de comunicação

Capacidade de resolver problemas

Trabalho em equipe

Familiaridade com sistemas de call center

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Elo Contact Center é uma empresa de relacionamento multicanal. Com uma equipe de alta performance e aproximadamente 2 mil pontos de atendimento (PAs), a ELO oferece para seus clientes um serviço de terceirização de pontos de venda, atendimento, recuperação de crédito, agendamento de consulta, backoffices administrativos, entre outros. Com tecnologia customizada e totalmente ergonômica ao negócio do cliente.

Main responsibilities

Banco de Talentos – Elo Contact Center Estamos em busca de profissionais comprometidos e com vontade de crescer, para compor nosso banco de talentos em áreas operacionais e administrativas.

Vagas Operacionais

• Atendimento ao cliente via voz, chat ou e-mail
• Suporte técnico e resolução de demandas
• Jovem Aprendiz e Operador(a) de Telemarketing

Vagas de Staff (Administrativo e Gestão)

• Recursos Humanos, Financeiro e Facilities
• Supervisão e Coordenação de Operações
• Analistas (BI, DP, Manutenção, Pré-vendas)

Perfil desejado: Boa comunicação, empatia, foco em resultados e disponibilidade para treinamentos.

Cadastre seu currículo e faça parte do nosso banco de talentos. Sua próxima oportunidade pode estar aqui!

Requirements and skills

- Inglês básico (trabalhará com sistemas em inglês)

- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita

- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz

- Força em trabalho em equipe e orientação para o cliente

- Familiaridade com sistemas de call center

Additional information

Vale transporte;

Vale alimentação ou refeição;

Seguro de vida;

Plano de saúde intermédica com coparticipação;

Clube de descontos;

Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.