Banco de Currículos 6h20 - Vagas Atendimento - CSU | Recife/PE (DEZEMBRO)

CSU CardSystem; Manaus; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções em tecnologia localizada em Recife está recrutando para a vaga de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter acima de 18 anos, documentação em dia e total disponibilidade para o trabalho em horários variados. A companhia oferece oportunidades de crescimento e benefícios como assistência médica, seguro de vida e desconto em instituições de ensino. Venha construir sua carreira de sucesso conosco na CSU.

Serviços

Assistência médica

Seguro de vida

Auxílio creche

Desconto em faculdades

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Documentação em dia (Reservista/Título de Eleitor).
• Disponibilidade total para trabalhar na escala 6x1.
• Experiência em atendimento ou telemarketing é vantagem.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, chat ou e-mail.
• Cobrança e fidelização de clientes.
• Suporte técnico via chat.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação

Relatório de interações

Formação académica

Comprovante de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

Vou te passar informações super importantes para que você possa se candidatar às nossas vagas, ok?

• Você participará de um processo seletivo totalmente digital (cadastro, testes e entrevistas); Em caso de não conclusão dos testes, não será convocado para uma entrevista.
• Fique atento aos seus e-mails e whatsApp (ative a opção na plataforma).
• As vagas são para atuar na unidade de Recife localizada na Boa Vista e ficamos em cima da Farmácia Pague Menos.

Nossas vagas são para atendimento (Telemarketing), por telefone, chat ou e-mail, sendo:

• SAC: Atendimento ao cliente;
• Cobrança: Negociação, Relacionamento, Fidelização com o cliente;
• Suporte: Suporte Técnico de Chat.

Mas lembre-se nem sempre todas elas estão em aberto ao mesmo tempo :)

• Ser maior de 18 anos;
• Documentação em dia (Reservista/Título de Eleitor/Comprovante de escolaridade, etc.);
• Lembrando que essa vaga, não é para jovem aprendiz.
• Disponibilidade total de horário para trabalhar na escala 6x1.
• Assistência médica;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Oportunidades de crescimento;
• Desconto em faculdades, restaurantes e unidades de lazer.

Na CSU focamos na carreira e no desenvolvimento, para isso desenvolvemos alguns projetos:

• Programa Crescer que trouxe o resultado de 440 promoções entre 2020 e 2021; 74% dos funcionários efetivados com esse Programa;
• Programa Aprendiz CSU que contribui para a formação de um profissional capacitado, acompanhando o desenvolvimento dos aprendizes e realizando palestras de sensibilização com os gestores da CSU;
• Programa CSU de Inclusão de Pessoas com Deficiência que é a Inclusão de Pessoas com Deficiência visa o acompanhamento constante dos profissionais, identificando seus pontos fortes, fragilidades e adaptação às diversas áreas da CSU, promovendo a igualdade e a cidadania, a inclusão social e a participação deste público na sociedade;
• Programa Educa que contribui para o desenvolvimento social e econômico da comunidade e dos colaboradores, tendo como objetivo capacitar e aprimorar conhecimentos, disponibilizando cursos online com certificados para o autodesenvolvimento. Conseguimos o resultado entre 2020 e 2021 de 985 participantes em treinamentos.

Venha construir essa historia com a gente e começar a trilhar sua carreira de sucesso aqui na CSU!

Sobre a CSU

O que a CSU Digital faz

Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

Portfólio de Soluções

Construindo uma carreira por aqui

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

Nosso maior orgulho

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.