Balcony

Evoluir Recruiter; Belo Horizonte; Presencial; BRL 21 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale transporte/auxílio combustível

Day Off

Resumo da oferta

Balcony está buscando Consultor Comercial Interno para atendimento virtual, focado no relacionamento com clientes e fechamento de propostas. Atuar com média de R$2.500,00 com comissões, visando metas e crescimento profissional.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação, organização e proatividade. Local: Belo Horizonte, com atuação presencial em ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Experiência: Vivência inicial em atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e relacionamento via WhatsApp e ferramentas digitais com foco em um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.
• Qualificar leads, identificar o perfil do cliente e orientá-los sobre soluções disponíveis, disponibilidade, valores e condições.
• Elaborar e encaminhar propostas comerciais conforme os padrões e regras estabelecidos.
• Realizar o acompanhamento (follow-up) contínuo das oportunidades até a decisão final do cliente.
• Registrar atendimentos, reservas (criação, alteração e cancelamento), etapas e histórico no CRM e sistema interno.
• Acompanhar o cumprimento de metas e indicadores de desempenho.
• Dar suporte no processo de formalização de contratos antes da execução.

Conhecimentos

Excelente comunicação

Escuta ativa

Sociabilidade

Proatividade

Foco no cliente

Negociação/persuasão

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

WhatsApp

Excel

Google

CRM

Sistemas internos

Descrição da oferta de emprego

Consultor Comercial Interno / Atendimento Virtual A Balcony está em busca de pessoas comunicativas, organizadas e com foco no cliente para fazer parte da nossa equipe comercial! Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e tem paixão por atendimento e vendas, essa oportunidade é para você.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento e relacionamento via WhatsApp e ferramentas digitais com foco em um atendimento humanizado, ágil e de qualidade
• Qualificar leads, identificar o perfil do cliente e orientá-los sobre soluções disponíveis, disponibilidade, valores e condições
• Elaborar e encaminhar propostas comerciais conforme os padrões e regras estabelecidos
• Realizar o acompanhamento (follow-up) contínuo das oportunidades até a decisão final do cliente
• Registrar atendimentos, reservas (criação, alteração e cancelamento), etapas e histórico no CRM e sistema interno
• Acompanhar o cumprimento de metas e indicadores de desempenho
• Dar suporte no processo de formalização de contratos antes da execução.

Requisitos:

Escolaridade: Ensino Médio completo.

Experiência: Vivência inicial em atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento.

Competências Pessoais e Comportamentais:

• Excelente comunicação verbal e escrita
• Capacidade de ouvir, escuta ativa e sociabilidade
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade
• Foco no cliente e orientação para resultados
• Relacionamento interpessoal e capacidade de negociação/persuasão

Habilidades Técnicas e Ferramentas:

• Facilidade com ferramentas digitais, aplicativos e múltiplas tarefas (WhatsApp, Excel, Google e sistemas internos/CRM).

O que a empresa oferece:

• Salário: R$1.900,00 + comissão (Média R$2.500,00)
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Day Off (Folga no aniversário)
• Plano de crescimento profissional