BALCONISTA DE MEDICAMENTOS - MODELO

DigAI; São Paulo; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

DigAI busca contribuir para a saúde e bem-estar ao oferecer atendimento acolhedor e profissional na dispensação de medicamentos. O(a) candidato(a) atuará no atendimento ao cliente, com foco em empatia, excelência e eficiência nas rotinas da loja.

É requerido Ensino Médio completo e experiência com dispensação de medicamentos. Diferenciais incluem boa comunicação, experiência no varejo farmacêutico e proatividade para alcançar metas de atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo e experiência com dispensação de medicamentos.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes.
• Proatividade e foco em metas de atendimento.

Responsibilities

• Realizar a dispensação de medicamentos seguindo as normas vigentes.
• Atender clientes com empatia, identificando necessidades.
• Orientar sobre MIPs e produtos para uso correto.
• Contribuir para metas de ticket médio e conversão.
• Manter o balcão organizado, validar a validade dos produtos.
• Auxiliar o farmacêutico nas rotinas diárias da loja.
• Repor e armazenar medicamentos conforme boas práticas.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Foco em metas

Education

Ensino Médio completo

Job description

Você busca uma oportunidade para impactar positivamente a saúde e o bem-estar das pessoas através de um atendimento acolhedor e profissional? Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente e na dispensação de medicamentos, garantindo excelência, empatia e eficiência nas rotinas do nosso time.

Responsabilidades

• Realizar a dispensação segura, ética e responsável de medicamentos, seguindo as normas e orientações vigentes.
• Prestar atendimento ao cliente com empatia, identificando necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos.
• Orientar sobre medicamentos isentos de prescrição (MIPs), apoiando o cliente no uso correto.
• Atuar com foco em vendas, contribuindo para o atingimento das metas e indicadores da loja (ticket médio, conversão e itens por atendimento).
• Controlar a validade dos produtos, garantindo qualidade e segurança na rotina.
• Manter o balcão organizado, limpo e abastecido, assegurando um ambiente funcional.
• Realizar a reposição e o armazenamento correto de medicamentos, conforme as boas práticas.
• Apoiar o farmacêutico e a liderança nas rotinas operacionais diárias da loja.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência ou vivência com dispensação de medicamentos.

Diferenciais

• Boa comunicação interpessoal e facilidade no relacionamento com clientes.
• Experiência prévia no segmento do varejo farmacêutico.
• Proatividade no acompanhamento de metas e indicadores de atendimento.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa empática, comprometida e orientada à excelência no atendimento, que coloque a necessidade do cliente em primeiro lugar. Esperamos que você goste de atuar em equipe, tenha responsabilidade no manuseio de produtos de saúde e motivação para contribuir ativamente com os resultados da loja.