Balconista de Drogaria

Empresa com nome confidencial; Brasília; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial busca profissionais para atuar no varejo, com foco em atendimento especializado, cumprimento de metas e gestão de CRM. O(a) colaborador(a) deverá manter a organização da loja, seguir padrões de atendimento, receber e registrar clientes no CRM e assegurar a conformidade com normas internas.

Além disso, é exigido conhecimento sobre procedimentos de estoque, prevenção de furtos e capacidade de operar no caixa quando necessário, incluindo certificação para aplicações de

Responsabilidades

• Manter-se atualizado quanto às características e benefícios dos produtos para prestar atendimento especializado.
• Seguir o padrão de atendimento.
• Separar produtos vendidos pelas plataformas digitais.
• Praticar a abordagem preventiva para inibição de furtos.
• Cumprir metas diárias de vendas e cadastro de clientes.
• Cadastrar clientes no CRM/Clube Center Mais/DCentercard.
• Conhecer características de cada tipo de receita conforme as portarias da ANVISA.
• Intercambialidade de produtos.
• Auxiliar recebimento, conferência, organização, precificação e reposição de mercadorias.
• Captar CRM das receitas.
• Promover venda de produtos com responsabilidade, segurança e presteza ao cliente.
• Organizar prateleiras e gôndolas, precificação, limpeza e reposição de mercadorias.
• Prevenção de vencidos (pré-vencidos).
• Transferência entre lojas de mercadorias.
• Cumprir a escala de limpeza de banheiros e áreas da loja.
• Cumprir metas de vendas, ticket médio, itens de cliente, marca própria, PBM e descontos.
• Cumprir normas internas.
• Atendimento no caixa quando solicitado.
• Possuir certificado de aplicação de injetáveis.

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

• Manter-se atualizado quanto às características e benefícios dos produtos comercializados de forma a prestar um atendimento realmente especializado e diferenciado, evidenciado pelo “profundo” conhecimento;


• Seguir o padrão de atendimento;


• Separar produtos vendidos pelas plataformas digitais;


• Praticar a abordagem preventiva objetivando a inibição de furtos;


• Acompanhar e cumprir as metas diárias de vendas (nas suas diversas aberturas) e de cadastro de clientes;


• Cadastrar os clientes para o sistema de relacionamento com os clientes (CRM / Clube Center Mais / DCentercard); Conhecer as características de cada tipo de receita conforme as portarias da ANVISA;


• Ser apto no que tange à intercambialidade de produtos;Auxiliar no recebimento, conferência, organização, precificação e reposição das mercadorias na Loja;


• Captar CRM das receitasPromover a venda de produtos com responsabilidade, segurança e presteza ao cliente; Manter a organização de prateleiras e gôndolas, realizar a precificação, limpeza, prevenção de vencidos (conforme regras de separação de pré-vencidos) e reposição dos produtos na área de vendas, trilho de mercadorias (transferência entre lojas);


• Seguir a escala de limpeza de banheiros e áreas externas e comuns da loja;


• Cumprir as metas dos indicadores de vendas, ticket médio, item cliente, marca própria, PBM e descontos;


• Cumprir os padrões operacionais no processo estabelecidos pela empresa;Manter o padrão de apresentação pessoal condizente com a função;Trabalhar em equipe mantendo bom relacionamento com todos;


• Cumprir as normas internas; Realizar atendimento no caixa quando solicitado;Possuir certificado de aplicação de injetáveis.