Balconista

Malka Rh; Guarulhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de atendimento ao cliente procura um profissional para a vaga de Atendimento ao Cliente em São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação, além de experiência básica em atendimento via telefone ou e-mail. A empresa oferece uma série de benefícios, incluindo vale-refeição, assistência médica e diversos programas de incentivo, proporcionando um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Serviços

Vale-refeição em cartão flexível

Frutaria – entrega de frutas fresquinhas

Assistência Médica sem custo para Titular

Assistência Odontológica sem custo para Titular

Seguro de Vida sem custo

Plano de Carreira

Sorteio de bolsas de estudos anuais

Créditos em cartão benefício para mudanças e casamentos

Auxílio creche e licença paternidade

Qualificações

• Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou online.
• Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria.
• Boa comunicação e habilidade em vendas.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e canais online com empatia.
• Auxiliar em solicitações e resolver dúvidas.
• Manter organização e eficiência no atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Organização

Agilidade

Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel

Formação académica

Ensino médio completo

Curso Técnico ou Graduação em Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Atendimento ao Cliente (Terreno Nacional) – Av. Paulista

Resumo da vaga

Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais.

Diferenciais

Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional) – não obrigatório, considerado diferencial.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Curso Técnico ou Graduação em Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas

Horário 08h às 18h (01h de almoço).

Endereço Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP.

Benefícios

• Vale-refeição em cartão flexível (VR e VA)
• Frutaria – entrega de frutas fresquinhas 2 vezes por semana
• Assistência Médica Bradesco – plano Efetivo IV E CE, sem custo para Titular; cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade
• Assistência Odontológica Bradesco – plano Básico, sem custo para Titular; cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade
• Seguro de Vida – sem custo para o colaborador
• Plano de Carreira
• PHD – sorteio de bolsas de estudos anuais para quem cursa graduação ou pós-graduação
• Hello, Hola, Ciao – sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas
• Qualify Kontik – plataforma online com diversos cursos online
• Diz Aí – canal aberto para sugestões, elogios ou conversar conosco
• Pega a visão – crédito em cartão benefício para compra de óculos ou lentes
• Hoje a Festa é Sua – aniversariantes ganham o dia de folga
• Você Muda & A Gente Ajuda – crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência
• Sim, Aceito – crédito em cartão benefício para ajudar no casamento
• Licença Casamento – 5 dias
• Bebê a Bordo – enviamos Kit com itens básicos para futuras mamães e papais
• Auxílio creche – mães com filhos até 6 anos
• Auxílio para filhos portadores de deficiência
• PAI! Você é nosso herói – licença paternidade de 30 dias após nascimento do bebê
• Bday Filho(a) – dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos
• Sorteio WOW Experience Travel – diária com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale
• Salvador Meu Amô – sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, cartão diversão de R$ 1.000,00
• Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores
• Meu Amigo Vale Ouro – indicação aprovada após período de experiência rende bônus de R$00,00
• Ingressos para o cinema com Cinemark – descontos em folha
• Convênio com a rede Raia Drogasil – desconto em folha
• Creditas – parceira para empréstimos consignado, opção de desconto diretamente em folha
• Uhuu me formei – benefício para quem se formou
• Dinbora (Creditas) – App de educação e saúde financeira gratuito
• Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira; inclusão de dependentes com desconto em consultas
• Dog Life Saúde para pet – cachorro e gatos
• Bibi, passei – conquista da 1ª habilitação recebe R$200,00 no cartão ifood

Atendimento ao Cliente e Vendas – O4U, Moda Feminina

Resumo da vaga

Integre o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em expansão constante.

Local Santo André, São Paulo

Salário Fixo R$1.800,00 + Comissão sob Meta Atingida

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas

Organização, foco e agilidade na execução

Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente

Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel

Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

Envie seu currículo para o e-mail: (não informado)

Gerente de Atendimento ao Cliente – O4U, Moda Feminina

Responsabilidades

• Garantir o funcionamento diário dos equipamentos
• Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe
• Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos líderes
• Abrir chamados para área de TI e de Manutenção
• Realizar a distribuição das tarefas de forma eficaz
• Analizar ligações junto à área de planejamento (necessidades / oportunidades)
• Atender Reclamações de Clientes através das lojas – analisar e resolver
• Administrar conflitos entre funcionários
• Delegar atribuições aos membros da equipe
• Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação da equipe
• Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe
• Aplicar avaliações de desempenho e feedbacks
• Realizar reuniões com a equipe e com líderes
• Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho
• Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe
• Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários
• Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade
• Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores
• Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas
• Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos
• Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior

Qualificações

• Experiência em gestão de grandes equipes
• Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade
• Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente

Caixa de Atendimento ao Cliente – Restaurante (Barueri)

Resumo da vaga

Responsável por abrir e fechar o caixa, receber as comandas e finalizar no sistema, dar apoio a outra operadora de caixa. Importante bom atendimento ao público.