Backoffice de Seguros

FAZ CAPITAL; Porto Alegre; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FAZ CAPITAL procura profissional para Backoffice de Seguros. O cargo envolve suporte às operações, acompanhamento de propostas e emissão de apólices com atenção a qualidade e prazos.

Principais atividades incluem conferência de cadastros, atendimento às demandas internas, interface com seguradoras e apoio à equipe comercial.

É desejável Excel e PowerPoint, Canva e Salesforce; perfil organizado, proativo e atento aos detalhes.

Qualificações

• Conhecimentos em Excel para manipulação de dados e criação de relatórios.
• Experiência com apresentações em PowerPoint e/ou Canva.
• Experiência com Salesforce é diferencial.

Responsabilidades

• Realizar cotações de seguros junto às seguradoras parceiras.
• Executar transmissões, emissões e acompanhar o andamento das propostas.
• Atuar no pós-venda, prestando suporte aos clientes e demandas da carteira.
• Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando inadimplência, atualizações cadastrais e pagamentos.
• Realizar envio de apólices e acompanhar a efetivação dos processos.
• Manter o Salesforce atualizado com movimentações, documentos e registros.
• Contribuir para o fluxo financeiro com conferência de notas fiscais.
• Apoiar na elaboração de apresentações, relatórios e materiais internos.
• Garantir organização, qualidade e cumprimento de prazos nas operações.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Comunicação

Trabalho em equipe

Resolução de problemas

Senso de urgência

Formação académica

Ensino superior em andamento

Ferramentas

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Canva

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time na posição de Backoffice de Seguros!

Procuramos uma pessoa organizada, proativa e atenta aos detalhes, que será responsável por dar suporte às operações da área de seguros, garantindo agilidade, qualidade e precisão nos processos. Entre as principais atividades estão o acompanhamento de propostas, conferência e emissão de apólices, atualização de cadastros, atendimento às demandas internas, interface com seguradoras e apoio à equipe comercial.

Buscamos alguém com boa capacidade de organização, comunicação e resolução de problemas, comprometido(a) com a excelência no atendimento e com a eficiência operacional, contribuindo para uma experiência de qualidade aos clientes e para o alcance dos objetivos da empresa.

Principais Responsabilidades

• Realizar cotações de seguros junto às seguradoras parceiras.


• Executar transmissões, emissões e acompanhar o andamento das propostas.


• Atuar no pós-venda, prestando suporte aos clientes e às demandas da carteira.


• Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando inadimplência, atualizações cadastrais, inclusão e alteração de beneficiários e formas de pagamento.


• Realizar o envio de apólices e acompanhar a efetivação dos processos.


• Manter o Salesforce atualizado com movimentações, documentos, registros de ganhos e perdas.


• Apoiar o fluxo financeiro, realizando o controle de notas fiscais e a conferência de apólices.


• Dar suporte na elaboração de apresentações, relatórios e materiais internos.


• Garantir a organização, qualidade e cumprimento dos prazos dos processos operacionais da área de seguros.

Requisitos

• Conhecimento em Microsoft Excel.


• Conhecimento em Microsoft PowerPoint e/ou Canva.


• Conhecimento em Salesforce será considerado um diferencial.


• Perfil organizado, proativo e com foco em processos.


• Senso de urgência e atenção aos detalhes.


• Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe.


• Experiência no ramo de seguros será um diferencial.


• Ensino superior em andamento será considerado um diferencial.


• Vivência prévia na área de Backoffice ou operações de seguros será um diferencial.