B2B Account Manager Sênior

Frentetech Serviços em Tecnologia da Informação; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um(a) B2B Account Manager para liderar a gestão estratégica de contas corporativas. O profissional será responsável por assegurar a satisfação do cliente, identificar oportunidades de crescimento e impulsionar resultados através de uma abordagem analítica e colaborativa. É essencial ter experiência prévia em funções similares no setor B2B, habilidades de negociação e boa comunicação. O cargo oferece a oportunidade de trabalhar com uma carteira de clientes diversificada e de impactar diretamente a receita da empresa.

Qualificações

• Experiência prévia como Account Manager ou similar no mercado B2B.
• Perfil analítico e capacidade de interpretar dados.
• Habilidade em gerenciar múltiplas contas simultaneamente.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação do cliente e prever necessidades.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
• Acompanhar KPIs de performance e elaborar relatórios de vendas.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação clara e persuasiva

Análise de dados

Gestão de múltiplas contas

Orientação a resultados

Relacionamento com clientes B2B

Ferramentas

Salesforce

HubSpot

RD

Pipedrive

Descrição da oferta de emprego

Descrição :

Estamos em busca de um(a) B2B Account Manager para atuar na gestão estratégica de contas corporativas, com foco em expansão de receita, relacionamento consultivo e desenvolvimento de oportunidades de negócio.

O(a) profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, prever necessidades, oferecer soluções e impulsionar resultados por meio de uma atuação analítica, colaborativa e orientada a metas.

Requirements

• Experiência prévia como Account Manager, Executivo de Contas, Key Account ou similar no mercado B2B;
• Habilidade em negociação e comunicação clara e persuasiva;
• Perfil analítico com boa capacidade de interpretação de dados;
• Conhecimento em CRM (Salesforce, HubSpot, RD, Pipedrive, etc.);
• Capacidade de gerenciar múltiplas contas simultaneamente;
• Organização, senso de dono e foco em resultados.
• Gerir uma carteira de clientes B2B, garantindo o relacionamento contínuo e de longo prazo;
• Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de contratos;
• Conduzir apresentações comerciais, negociações e propostas de valor;
• Entender profundamente as necessidades do cliente para oferecer soluções personalizadas;
• Acompanhar KPIs de performance, indicadores de uso e métricas de negócio (churn, NPS, receita recorrente, etc.);
• Trabalhar em parceria com áreas internas como Marketing, Operações, Produto e Customer Success;
• Elaborar relatórios e previsões de vendas (forecast);
• Garantir o cumprimento das metas de faturamento e indicadores comerciais.

Desired Skills

• Experiência no setor (personalize : tecnologia, indústria, logística, saúde, varejo, etc.);
• Vivência com modelo SaaS ou vendas consultivas;
• Inglês / Spanish fluente;
• Certificações em vendas (SPIN Selling, Sandler, Challenger Sale).