AUXILIAR TÉCNICO EM INFORMÁTICA (SUPORTE)

RioMar Fortaleza; Fortaleza; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um shopping center inovador em Fortaleza está buscando um profissional de TI para apoio operacional em atividades técnicas, configuração de dispositivos e suporte a usuários. O candidato ideal deve ter conhecimento em Windows 10/11 e Pacote Office 365, além de ser proativo e ter experiência em atendimento. Benefícios incluem plano de saúde totalmente pago pela empresa, vale alimentação e descontos em lojas parceiras.

Serviços

Plano de Saúde 100% pago pela Empresa

Plano Odontológico 100% pago pela Empresa

Vale Alimentação ou Vale Refeição mensal incluindo o mês de férias

Descontos em lojas do Shopping

Descontos em Faculdades Parceiras

Qualificações

• Habilidade em configurar dispositivos como impressoras, smartphones e tablets.
• Controle de documentos financeiros e planilhas de custos.
• Disponibilidade para trabalho em horário definido.

Responsabilidades

• Apoio operacional ao setor de TI com atividades técnicas.
• Atendimento e suporte a usuários.
• Resolução e registro de chamadas de suporte.

Conhecimentos

Suporte a usuários com Windows 10/11 e Office 365

Configurações de computadores

Atendimento e resolução de chamadas de suporte

Conhecimento em redes TCP/IP

Experiência com suporte a computadores e usuários

Formação académica

Cursando ou concluído em redes de computadores ou áreas relacionadas

Ferramentas

Pacote Office 365

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Apoio operacional ao setor de TI com atividades técnicas, documentações de atividades e ativos

• Suporte aos usuários com Windows 10/11 e Office 365
• Configurações de computadores, impressoras, smartphone, tablets e demais dispositivos tecnológicos
• Atendimento, resolução e registro de chamadas de suporte
• Controle de documentos financeiros e planilhas de custos
• Cursando superior ou concluído em redes de computadores ou relacionadas
• Conhecimento em e redes TCP/IP, Windows 10/11 e Pacote Office 365.
• Experiência anterior com suporte à computadores e usuários
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta 08:00 as 18:00 e sexta 08:00 as 17:00
• Plano de Saúde 100% pago pela Empresa
• Plano Odontológico 100% pago pela Empresa
• Vale Alimentação ou Vale Refeição mensal incluindo o mês de férias
• Descontos em lojas do Shopping
• Descontos em Faculdades Parceiras

O RioMar Fortaleza é do seu jeito!

Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e muito mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará. O RioMar Fortaleza une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema,teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções - entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação. O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de plataforma digital de vendas, serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária.

Para essa missão, contamos com a nossa equipe de mais de 460 colaboradores, referência no mercado pela hospitalidade, levando no dia a dia a missão de oferecer a melhor experiência em atendimento, apoiada na constante inovação tecnológica e no respeito aos lojistas, à comunidade em geral e ao meio ambiente.

Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.

Se você se identifica com a gente, vem ser RioMar Fortaleza!