Auxiliar Técnico de Telecom – Città Telecom – Rio de Janeiro

Città Telecom; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma prestadora de serviços de telecomunicações no Rio de Janeiro busca um Auxiliar Técnico de Telecom para atuar na ativação e suporte aos clientes da tecnologia GPON. As responsabilidades incluem diagnosticar e utilizar equipamentos específicos, além de monitorar e orientar as atividades de instalação. Valorizamos a experiência anterior na função e conhecimentos em NR 35 e Telecomunicações. O trabalho exige boa comunicação e relacionamento com os clientes, cumprindo as normas da prestadora.

Qualificações

• Experiência anterior na função é valorizada.
• Conhecimento sobre NR 35 é um diferencial.
• Cursos na área de Telecomunicações são desejáveis.

Responsabilidades

• Ativar e prestar suporte aos clientes da tecnologia GPON.
• Realizar ativação e suporte para os clientes de internet e telefonia.
• Auxiliar e orientar o cabista nas atividades.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Diagnóstico de equipamentos

Comunicação eficaz

Ferramentas

Power meter

Clivador

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar Técnico de Telecom – Città Telecom – Rio de Janeiro

Ativar e prestar suporte aos clientes da tecnologia GPON.

Atividades:

• Realizar ativação e suporte para os clientes de internet, telefonia;
• Identificar fibra ativa e utilizar equipamentos para fazer diagnóstico de leitura, registro e análise;
• Utilizar equipamentos específicos como power metter e clivador;
• Auxiliar, monitorar e orientar o cabista nas atividades;
• Realizar abordagem de clientes mantendo boa comunicação e relacionamento;
• Realizar retirada de equipamento quando necessário;
• Preparar locais para realização de atividades, colocando sinalização de proteção (EPI´s);
• Cumprir as normas e procedimentos adotados pela prestadora;
• Realizar checkin e checkout nas atividades via sistema interno.

Diferencial:

• NR 35;
• Experiência anterior na função;
• Cursos na área de Telecomunicações.