Auxiliar de Vendas - O Boticário | Paraipaba/CE

Gentil Negócios; Brasil; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde/Plano odontológico

Totalpass para cuidados pessoais

Cartão presente especial e dia de folga no aniversário

Vale Alimentação/Refeição flexível no Alyment

Descontos nas lojas para colaboradores

Plano de carreira e descontos em universidades

Resumo da oferta

A Gentil Negócios busca profissionais para interagir com revendedores e desenvolver relacionamentos. A função envolve atendimento, vendas e suporte logístico. O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.

Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale alimentação e oportunidades de desenvolvimento profissional. Venha fazer parte da nossa equipe e contribua com nosso propósito!

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Pacote Office – nível básico.

Responsabilidades

• Recepcionar os revendedores nos espaços físicos e no digital.
• Desenvolver relacionamento com os revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
• Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Pacote Office – nível básico

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Gentil Negócios

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

Responsabilidades

• Recepcionar os revendedores nos espaços físicos e no digital.
• Desenvolver relacionamento com os revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
• Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação.
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem novidades e realizarem compras.
• Realizar vendas focando na técnica de upselling.
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
• Realizar registros de vendas no sistema dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados.
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado.
• Participar dos treinamentos disponibilizados.
• Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento.
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo.
• Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
• Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento.
• Prospectar novos revendedores em campo ou via atendimento telefônico – fazer itinerário e visitas.
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário.
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas.
• Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e novos.
• Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Qualificações Necessárias

• Ensino médio completo.
• Pacote Office – nível básico.

Conhecimentos que destacam

• Experiência com Atendimento ao Cliente.
• Experiência na área de beleza e cosméticos.

Benefícios

• Plano de Saúde/Plano odontológico.
• Totalpass para cuidados pessoais.
• Cartão presente especial e dia de folga no aniversário.
• Vale Alimentação/Refeição flexível no Alyment.
• Descontos nas lojas para colaboradores.
• Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

Como se candidatar

Se interessou? Cadastre-se na vaga e venha fazer parte da nossa equipe. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalham e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

Sobre o ambiente de trabalho

Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes.