Auxiliar de Venda de Peças

Grupo Toyopar; Telêmaco Borba; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Job summary

Grupo Toyopar busca profissional para apoiar as atividades de recebimento, armazenagem e expedição de peças, com foco em alta disponibilidade e rentabilidade sustentável. Atuará no atendimento aos clientes, suporte técnico e comercial para novos pedidos, além de registrar solicitações e manter apresentações profissionais.

O profissional acompanhará o fluxo de pedidos, separação, conferência de peças entregues pela Toyota e manterá o armazém organizado conforme os padrões da empresa.

Qualifications

• Conhecimento de controles de estoque
• Noções de logística e expedição
• Capacidade de atendimento ao cliente

Responsibilities

• Atender clientes internos e externos
• Apoiar venda, recebimento, armazenagem e expedição de peças
• Emitir relatórios diários de contatos e acompanhar pedidos até a entrega

Job description

Atende clientes internos e externos e apoia a venda, o recebimento, a armazenagem e a expedição de peças, buscando alta disponibilidade com estoque adequado, rentabilidade sustentável e cumprimento dos padrões TSM e One Toyota.

Responsabilidades e atribuições

• Aplicar o princípio Fix It Right, buscando executar corretamente as atividades na primeira vez.
• Prospectar novos clientes e manter contato diário com a carteira cadastrada.
• Prestar suporte técnico e comercial para novos pedidos.
• Emitir relatórios diários dos contatos realizados para a liderança.
• Acompanhar pedidos de peças até a entrega e a conclusão do processo.
• Monitorar as peças classificadas na curva J e apoiar o controle do estoque.
• Apoiar os canais de venda da Oficina, Balcão e Funilaria.
• Receber e conferir as peças entregues pela Toyota.
• Separar e armazenar as peças nas localizações corretas.
• Atender, separar e entregar peças aos clientes internos e de balcão conforme os padrões One Toyota.
• Realizar atendimento telefônico e registrar as solicitações.
• Lançar notas fiscais no sistema.
• Despachar e transferir mercadorias.
• Preencher os quadros e controles de acompanhamento Toyota.
• Manter o armazém organizado conforme as técnicas de armazenagem Toyota e os princípios 5S.
• Cumprir as normas e os procedimentos internos e manter apresentação profissional.
• Contribuir para a excelência do atendimento e para o índice de satisfação do cliente.
• Executar outras atividades correlativas à função.