Auxiliar de Tráfego

Swissport; Vitória; Híbrido; BRL 30.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

VR/VA/VT

Assistência médica

Assistência Odontológica

Seguro de vida

Descripción de la vacante

Swissport está recrutando para atuar na área de operações em Vitória, Espírito Santo. O profissional acompanhará a malha aérea, horários e atendimento de aeronaves, mantendo registros precisos e interagindo com clientes para feedback.

As atividades incluem monitorar posicionamento de aeronaves, relatar atrasos, atualizar relatórios e cobrar serviços extras, com ênfase em conformidade, segurança e SOPs, em regime full-time no local.

Formación

• Habilidades de comunicação eficaz em ambiente operacional.
• Capacidade de trabalhar em equipe para manter operações estáveis.
• Organização para seguir procedimentos e registrar dados.
• Enfoque em processos e conformidade com SOPs.

Responsabilidades

• Zelar pela Aeronave e verificar horários de chegadas e partidas.
• Acompanhar o posicionamento das aeronaves.
• Avisar aos superiores sobre atrasos sob responsabilidade da Swissport.
• Inserir dados referentes aos atendimentos das aeronaves no sistema.
• Atualizar relatórios operacionais.
• Controlar e cobrar todos os serviços extras.
• Manter arquivo organizado.
• Interagir com cliente para feedback de solicitações.
• Relatar incidentes, acidentes e danos imediatamente ao superior ou Safety.
• Assegurar que instalações/serviços não sejam usados para atos ilícitos.
• Agir conforme leis, SOPs e políticas da Swissport.
• Executar outras atividades correlatas.

Conocimientos

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Foco em processos

Flexibilidade de turnos

Descripción del empleo

Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente".

Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de Mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo.

Resumo do trabalho

• Monitorar e relatar alterações da malha aérea e serviços prestados à clientes.

Suas atividades

• Zelar pela Aeronave e verificar horários de chegadas e partidas;
• Acompanhar o posicionamento das aeronaves;
• Avisar aos superiores sobre qualquer atraso de responsabilidade da Swissport;
• Inserir dados referentes aos atendimentos das aeronaves no sistema;
• Atualizar relatórios operacionais;
• Controlar e cobrar todos os serviços extras;
• Manter arquivo organizado
• Interagir com cliente para feedback de solicitações;
• Relatar todos os incidentes, acidentes e danos pessoais imediatamente ao superior imediato ou departamento de Safety da Swissport, de acordo com o estabelecido no SMS da Swissport;
• Proceder e preservar para que as instalações e/ou serviços prestados não sejam utilizados para a prática de atos de interferência ilícita contra a aviação civil;
• Agir em acordo com as leis aplicáveis e SOPs e políticas da Swissport;
• Executar outras atividades correlatas, conforme solicitado.

Seu perfil

• Comunicação
• Trabalho em equipe
• Organização
• Foco em processos e procedimentos
• Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos

O que oferecemos

• VR / VA / VT / Assistência médica / Assistência Odontológica / Seguro de vida

Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano

Visite nosso site em https://careers.swissport.com para saber mais sobre a vida na Swissport.

Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação!