AUXILIAR DE SUPORTE TECNICO - BETIM/MG

Cogna; Betim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor educacional em Betim está em busca de um profissional para prestar suporte técnico e se adaptar rapidamente às mudanças tecnológicas. O candidato ideal deverá ter formação superior na área de Tecnologia da Informação, habilidade em análise de tecnologias e resolução de problemas. Oferecemos benefícios como bolsas de estudo, day off no aniversário e um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.

Serviços

Bolsas de estudo de graduação e pós-graduação

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Descontos em livros

Wellhub (Gympass)

Programa Ninho

Valoriza - Programa de Recrutamento Interno

Seguro de Vida

Qualificações

• Certificação em Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
• Conhecimento em normas técnicas do setor de suporte.
• Habilidade para análise e resolução de problemas técnicos.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico básico aos usuários.
• Realizar análise de tecnologias para melhorias necessárias.
• Apoiar atividades administrativas do setor de suporte técnico.

Conhecimentos

Certificação em Ensino Superior

Conhecimento em normas técnicas aplicáveis ao setor de suporte

Habilidade para análise de tecnologias

Capacidade de adaptabilidade a mudanças

Formação académica

Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação ou correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

Main responsibilities

• Prestar suporte técnico básico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware e software.
• Realizar análise de tecnologias para identificar melhorias e atualizações necessárias.
• Apoiar nas atividades administrativas relacionadas ao setor de suporte técnico.
• Garantir o cumprimento das normas técnicas vigentes durante a execução das tarefas.
• Adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e processos internos.

Requirements and skills

• Certificação em Ensino Superior, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
• Conhecimento em normas técnicas aplicáveis ao setor de suporte.
• Habilidade para análise de tecnologias e resolução de problemas técnicos.
• Experiência em atividades administrativas será considerada um diferencial.
• Capacidade de adaptabilidade a mudanças e trabalho em equipe.

Additional information

O que você pode esperar da gente?

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros:para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!