Auxiliar De Suporte Educacional (Va + Vr + Vt)

Quorum Recursos Humanos; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de terceirização de TI em Belo Horizonte está em busca de um estagiário em Suporte de TI. O candidato realizará atendimento ao cliente, diagnóstico e solução de problemas técnicos, além de manutenção de hardware. O estágio oferece uma bolsa de R$1.400,00, carga horária de 6 horas por dia, e benefícios como day-off de aniversário e seguro de vida. Esta é uma grande oportunidade para quem deseja iniciar carreira em tecnologia da informação.

Serviços

Bolsa estágio

Day-off de aniversário

Refeitório para almoço

Seguro de vida

Qualificações

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com usuários.
• Experiência em manutenção de hardware e suporte técnico.
• Conhecimento em sistemas operacionais e softwares de suporte.

Responsabilidades

• Realizar atendimento remoto aos usuários.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.
• Manutenção de hardware em laboratório.

Conhecimentos

Boa comunicação

Resolução de problemas

Conhecimento técnico em TI

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação)

Ferramentas

Pacote Office

Windows

Microsoft365

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Explore as oportunidades de auxiliar de suporte em Belo Horizonte, MG. O mercado de trabalho na área de suporte técnico está aquecido, com diversas empresas buscando profissionais para garantir a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Profissionais com habilidades em comunicação, resolução de problemas e conhecimento técnico têm grandes chances de encontrar ótimas vagas.

As responsabilidades de um auxiliar de suporte incluem o atendimento ao cliente, o diagnóstico e a solução de problemas técnicos, o registro de ocorrências e a elaboração de relatórios. É importante ter um bom conhecimento de informática, sistemas operacionais e softwares de suporte. A capacidade de trabalhar em equipe e de se adaptar a diferentes situações também é fundamental.

Se você busca uma colocação como auxiliar de suporte em Belo Horizonte, aproveite as diversas oportunidades disponíveis. Invista em seu desenvolvimento profissional, aprimore suas habilidades técnicas e comportamentais, e prepare um currículo atraente. Utilize plataformas de emprego e redes sociais para encontrar as melhores vagas e se destacar no processo seletivo. Oportunidades não faltam para quem busca uma carreira sólida e promissora na área de suporte técnico.

Estágio em Suporte de TI (help desk/suporte remoto)

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais R$1.500 - R$2.500 por mês

Descrição Do Trabalho

Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!

Seu principal objetivo enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.

Alguns desafios que você vai encarar

• Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
• Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
• Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
• Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
• Configuração e gerenciamento de Outlooks.
• Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
• Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
• Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
• Profissional com boa capacidade de organização.
• Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
• Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).

Este será o nosso combinado

• Bolsa Estágio: R$1.400,00.
• Carga horária: 10:00 às 17:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).
• Trabalho presencial centro de BH.
• Day-off de aniversário.
• Refeitório para almoço (não há vale refeição).
• Seguro de vida.

Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.

A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.