Auxiliar de SAC

Vitlog Transportes; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte em Cuiabá está em busca de um(a) Auxiliar de SAC para atuar no atendimento ao cliente, desde a coleta até a entrega. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Ser proativo e ter boa comunicação são essenciais para o sucesso nesta função. A vaga oferece salário compatível com a experiência e benefícios como vale-transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Participação nos lucros

Seguro de vida

Acesso ao Wellhub

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC é desejável.
• Disponibilidade para atuar em horário comercial (integral).
• Perfil dinâmico e proativo, com foco em solução de problemas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente de forma completa, desde a solicitação de coleta até a confirmação de entrega.
• Monitorar o andamento das coletas e entregas, mantendo o cliente informado.
• Cumprir os procedimentos internos e contribuir para a melhoria contínua do serviço.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Proatividade

Solução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

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DESCRIÇÃO

Vaga: Auxiliar de SAC

Descrição da vaga

A VITLOG TRANSPORTES está em busca de um(a) jovem com vontade de aprender e iniciar sua trajetória profissional na área de atendimento ao cliente.

O Auxiliar de SAC atuará no suporte às atividades de relacionamento com clientes, auxiliando no atendimento de demandas, registro de informações, acompanhamento de solicitações e apoio às áreas operacionais e administrativas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente de forma completa, desde a solicitação de coleta até a confirmação de entrega
• Registrar e acompanhar demandas, dúvidas e reclamações com agilidade e cordialidade
• Monitorar o andamento das coletas e entregas, mantendo o cliente informado sobre o status da operação
• Prestar suporte em casos de pendências, reentregas, devoluções e ocorrências
• Atualizar sistemas com informações precisas sobre o atendimento e movimentação das cargas
• Interagir com as áreas operacionais para garantir a resolução rápida das solicitações
• Cumprir os procedimentos internos e contribuir para a melhoria contínua do serviço

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC
• Conhecimento intermediário em informática, especialmente Pacote Office
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil dinâmico, proativo e com foco em solução de problemas
• Disponibilidade para atuar em horário comercial (integral)

Benefícios

• Salário compatível com a experiência
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Participação nos lucros e resultados
• Seguro de vida
• Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar

Como se candidatar

Interessados devem enviar currículo por meio do nosso sistema de recrutamento.

• Local de trabalho: Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Transporte
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Setores: Transporte rodoviário de carga

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Vitlog Transportes

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Assistente Adm Pós Vendas - Customer Experience | Concessionária Scania

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