Auxiliar de SAC

Jobbol; Chapecó; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

A MDRH, consultoria de recursos humanos, busca um(a) Auxiliar de SAC em Chapecó (Centro). Atender clientes pelos canais da empresa e esclarecer dúvidas com cordialidade.

Você registrará solicitações, encaminhará casos aos setores competentes e acompanhará o retorno, mantendo o cliente informado sobre o andamento das tratativas. É essencial atualizar cadastros com precisão.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino superior em andamento.
• Experiência: Necessário experiência.

Responsabilidades

• Atender clientes pelos canais da empresa, prestando informações e esclarecendo dúvidas com cordialidade.
• Registrar solicitações, reclamações e orientações recebidas, encaminhando os casos para os setores responsáveis.
• Acompanhar o retorno das demandas e manter o cliente informado sobre o andamento das tratativas.
• Atualizar cadastros e registros de atendimento com atenção, garantindo organização e precisão nas informações.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Auxiliar de SAC em Chapecó (Centro).
A MDRH é uma empresa especializada em soluções de gestão de recursos humanos. Oferece serviços que visam otimizar processos e melhorar a eficiência organizacional.

Responsabilidades

Atender clientes por canais de comunicação da empresa, prestando informações e esclarecendo dúvidas de forma cordial. Registrar solicitações, reclamações e orientações recebidas, encaminhando os casos para os setores responsáveis. Acompanhar o retorno das demandas e manter o cliente informado sobre o andamento das tratativas. Atualizar cadastros e registros de atendimento com atenção, garantindo organização e precisão nas informações.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Auxiliar de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar
  

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Cordilheira Alta, Arvoredo, Xaxim ou Guatambú também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, horário comercial. Sábado pela manhã.