Auxiliar De Recuperação De Crédito - Sede Regional - Birigui/Sp

Sicredi; Birigui; On-site; BRL 23,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Participação nos Resultados (PPR)

Plano de Saúde – Unimed

Apoio à Atividade Física – Wellhub

Apoio Emocional – ZenKlub

Auxílio Creche / Babá

Auxílio Filho com Deficiência - Vitalþ

Subsídio Medicamento –Vitta

Previdência Privada – Icatu

Seguro de Vida – Icatu Seguros

Plataforma de Treinamentos – Sicredi学习

Programa Sempre Bem – Optum

Job summary

Sicredi busca Auxiliar de Recuperação de Crédito para atuar ativamente no relacionamento com associados inadimplentes, buscando soluções de negociação para regularização de débitos e contribuindo para a redução da inadimplência.

O profissional apoiará na construção de alternativas viáveis, registrará negociações e manterá um relacionamento consultivo com os associados, alinhado às políticas da cooperativa.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contábeis, Direito, Economia ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escuta ativa.
• Habilidade de negociação e persuasão.
• Organização para controle de atividades e registros.
• Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais.

Responsibilities

• Realizar contato ativo e receptivo com associados em inadimplência, buscando compreender o cenário e propor soluções de negociação.
• Apoiar na construção de alternativas viáveis para regularização de débitos, alinhadas às políticas da cooperativa.
• Registrar e acompanhar as negociações realizadas, garantindo organização e rastreabilidade das informações.
• Manter relacionamento respeitoso e consultivo com os associados, preservando a imagem da cooperativa.
• Apoiar na atualização de dados cadastrais e informações relevantes dos associados.
• Atuar em conjunto com as áreas de crédito, cobrança e agências, garantindo alinhamento nas tratativas.
• Contribuir para o atingimento dos indicadores da área, como recuperação de crédito e redução da inadimplência.

Skills

Boa comunicação verbal

Escuta ativa

Negociação

Organização

Disciplina

Uso de sistemas e ferramentas digitais

Education

Superior em áreas correlatas

Job description

Descrição da vaga

Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor? Nós acreditamos que sim!

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e, por meio da cooperação e do talento das nossas pessoas colaboradoras, geramos impacto positivo nas comunidades onde atuamos.

Com o crescimento da cooperativa e o desafio contínuo da qualidade da carteira de crédito, buscamos um(a) Auxiliar de Recuperação de Crédito para atuar de forma ativa no relacionamento com associados, contribuindo para a negociação de soluções financeiras sustentáveis e para a redução da inadimplência.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato ativo e receptivo com associados em situação de inadimplência, buscando compreender o cenário e propor soluções de negociação.
• Apoiar na construção de alternativas viáveis para regularização de débitos, alinhadas às políticas da cooperativa.
• Registrar e acompanhar as negociações realizadas, garantindo organização e rastreabilidade das informações.
• Manter relacionamento respeitoso e consultivo com os associados, preservando a imagem da cooperativa.
• Apoiar na atualização de dados cadastrais e informações relevantes dos associados.
• Atuar em conjunto com as áreas de crédito, cobrança e agências, garantindo alinhamento nas tratativas.
• Contribuir para o atingimento dos indicadores da área, como recuperação de crédito e redução da inadimplência.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contábeis, Direito, Economia ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escuta ativa.
• Habilidade de negociação e persuasão.
• Organização e disciplina para controle de atividades e registros.
• Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais.

Diferenciais:

• Experiência com cobrança, recuperação de crédito ou teleatendimento.
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
• Vivência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito.
• CPA (ANBIMA)

Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui:

• Participação nos Resultados (PPR) - (Até 2 salários conforme política interna).
• Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo
• Plano de Saúde – Unimed
• Apoio à Atividade Física – Wellhub
• Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub
• Auxílio Creche / Babá
• Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício
• Subsídio Medicamento –Vitta
• Cartão Natalidade
• Previdência Privada – Icatu
• Seguro de Vida – Icatu Seguros
• Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende
• Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)

Transparência!

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo, o desenvolvimento contínuo e oferece oportunidades de carreira para todos, alinhado ao nosso Jeito Sicredi de Ser.