Auxiliar de Operações (Pátio de Troca de Óleo)

Grupo Fabbri; Sorocaba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Grupo Fabbri, unidade de troca de óleo em Sorocaba, busca profissional para atuar na recepção de clientes e no primeiro atendimento à chegada.

Você irá identificar o veículo, coletar informações importantes como quilometragem e histórico de manutenção, encaminhar para o atendimento adequado e apoiar a equipe para manter agilidade e qualidade.

Será valorizada boa comunicação, organização e espírito de equipe, com foco em excelência no atendimento e satisfação do cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo. Boa comunicação e facilidade de atendimento ao público.
• Organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe.
• Conhecimento básico sobre veículos automotores é diferencial.
• Experiência prévia em atendimento é um diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar os clientes e realizar o primeiro atendimento na chegada à unidade.
• Identificar o veículo e coletar informações importantes para a execução dos serviços, como quilometragem e histórico de manutenção.
• Direcionar os veículos para o local adequado de atendimento.
• Repassar as informações coletadas à equipe responsável pelos serviços.
• Auxiliar na organização do fluxo de atendimento, garantindo agilidade e eficiência operacional.
• Apoiar a equipe durante a execução dos serviços quando necessário.
• Orientar clientes quanto aos procedimentos e posicionamento dos veículos.
• Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da empresa.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao público

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Veículos automotivos básico

Education

Ensino Médio Completo

Job description

• Direcionar os veículos para o local adequado de atendimento;

Faça parte de uma equipe dinâmica e contribua para um atendimento ágil e de qualidade em nossa unidade de troca de óleo!

Principais Atividades

• Recepcionar os clientes e realizar o primeiro atendimento na chegada à unidade;
• Identificar o veículo e coletar informações importantes para a execução dos serviços, como quilometragem e histórico de manutenção;
• Direcionar os veículos para o local adequado de atendimento;
• Repassar as informações coletadas à equipe responsável pelos serviços;
• Auxiliar na organização do fluxo de atendimento, garantindo agilidade e eficiência operacional;
• Apoiar a equipe durante a execução dos serviços quando necessário;
• Orientar clientes quanto aos procedimentos e posicionamento dos veículos;
• Zelar pelo cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público;
• Organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe;
• Conhecimento básico sobre veículos automotores será considerado um diferencial.

Será Um Diferencial

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência em centros automotivos, oficinas ou serviços de troca de óleo.