Auxiliar de Operações

Jaé; Conservatória; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição e Vale-Alimentação (sem

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Day off de aniversário

Zenklub

WellHub

Resumo da oferta

O Jaé, plataforma de bilhetagem digital do Rio de Janeiro, busca estagiário para atuar no suporte administrativo e atendimento. O candidato participará de atividades de validação de dados, análise de informações e apoio aos setores de Saúde e Educação.

É desejável estar cursando Ensino superior, ter conhecimento básico em Excel e boa capacidade analítica. A posição envolve trabalhos com diferentes sistemas e ferramentas, com foco na qualidade do atendimento.

Qualificações

• Ensino superior cursando.
• Conhecimento básico em Excel.
• Boa capacidade de análise e atenção aos detalhes.
• Organização para tratamento de dados e acompanhamento de demandas.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e diferentes ferramentas.

Responsabilidades

• Realizar análise biométrica.
• Conferência de documentos para concessão de gratuidade.
• Tratativas de chamados nas áreas de Saúde e Educação.
• Abertura e direcionamento de chamados para os setores responsáveis.
• Tratamento e atualização de bases de dados de alunos.
• Apoiar as demandas operacionais relacionadas aos processos de atendimento e validação.
• Suporte as operações de atendimento.

Conhecimentos

Excel

Análise de dados

Atenção aos detalhes

Organização

Sistemas e ferramentas

Formação académica

Ensino superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós:

O Jaé é a plataforma de bilhetagem digital e mobilidade urbana do Rio de Janeiro. Nosso propósito é transformar a experiência de quem utiliza o transporte público, trazendo simplicidade, praticidade e inovação para o dia a dia das pessoas.

Com tecnologia própria e serviços de qualidade, oferecemos soluções seguras e acessíveis, que vão desde o pagamento digital de passagens até a gestão integrada de modais. Buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente e fazer parte dessa mudança na mobilidade da cidade.

Principais responsabilidades:

• Realizar análise biométrica;
• Realizar análise e conferência de documentos para concessão de gratuidade;
• Realizar tratativas de chamados relacionados às áreas de Saúde e Educação;
• Efetuar abertura e direcionamento de chamados para os setores responsáveis;
• Realizar tratamento e atualização de bases de dados de alunos;
• Apoiar as demandas operacionais relacionadas aos processos de atendimento e validação;
• Suporte as operações de atendimento.

Requisitos e diferenciais:

• Ensino superior cursando;
• Conhecimento básico em Excel;
• Boa capacidade de análise e atenção aos detalhes;
• Organização para tratamento de dados e acompanhamento de demandas;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e diferentes ferramentas.

Informações sobre a vaga:

• • Vale-Transporte;
  • Vale-Refeição eVale-Alimentação (sem desconto mensal);
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Day off de aniversário;
  • Zenklub
  • WellHub.

Vem ser Jaé