Garantir o abastecimento, a organização e a apresentação dos produtos na área de vendas, coordenando as atividades da equipe de reposição para assegurar o cumprimento dos padrões da empresa, a disponibilidade de mercadorias e a excelência no atendimento ao cliente.
- Liderar e orientar a equipe de repositores, distribuindo as atividades diárias e acompanhando a execução das tarefas.
- Garantir o abastecimento contínuo das gôndolas, ilhas, pontas e demais áreas de exposição de produtos.
- Monitorar a organização, limpeza e padronização do setor, assegurando um ambiente atrativo e seguro para clientes e colaboradores.
- Acompanhar a precificação dos produtos, verificando etiquetas, promoções e divergências de preços.
- Controlar a validade dos produtos, aplicando o sistema PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) e evitando perdas.
- Identificar rupturas de estoque e comunicar à liderança para adoção das providências necessárias.
- Apoiar o recebimento, conferência, armazenamento e movimentação de mercadorias quando necessário.
- Acompanhar a montagem de campanhas promocionais, ações sazonais e mudanças de layout da loja.
- Orientar novos colaboradores quanto aos procedimentos, normas e padrões operacionais da empresa.
- Zelar pelo cumprimento das normas de segurança do trabalho, uso correto dos equipamentos e conservação do patrimônio da empresa.
- Atuar no atendimento ao cliente, prestando informações, solucionando dúvidas e contribuindo para uma experiência de compra positiva.
- Acompanhar indicadores do setor, como ruptura, abastecimento, perdas e produtividade da equipe.
- Reportar ao gestor imediato necessidades de manutenção, reposição de materiais, melhorias operacionais e ocorrências relevante