Auxiliar de Marcação de Cirurgia

OFTALMED - Hospital da visão; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de oftalmologia em Brasília busca um profissional responsável pelo agendamento de cirurgias oftalmológicas. O papel envolve conferência de documentos, orientação a pacientes e colaboração com equipes médicas para garantir um atendimento seguro e eficiente. Se você possui habilidades de comunicação e organização, esta posição pode ser para você.

Qualificações

• Experiência em agendamento de cirurgias e atendimento ao paciente é desejável.
• Habilidade em comunicação clara e atenciosa com os pacientes.
• Organização e atenção aos detalhes nas documentações.

Responsabilidades

• Realizar o agendamento de cirurgias oftalmológicas conforme a agenda.
• Conferir e organizar documentação necessária para a cirurgia.
• Acompanhar autorizações com planos de saúde.

Descrição da oferta de emprego

Responsável por realizar o agendamento de cirurgias oftalmológicas, garantindo a conferência documental, a correta orientação dos pacientes e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Atua em conjunto com os setores de atendimento, convênios, enfermagem e equipe médica, proporcionando uma jornada segura, humanizada e eficiente para o paciente.

• Realizar o agendamento de cirurgias oftalmológicas conforme disponibilidade da agenda e orientações médicas.
• Conferir e organizar as guias de atendimento e demais documentos necessários para a cirurgia.
• Solicitar e acompanhar as autorizações junto aos planos de saúde, cumprindo os prazos e protocolos exigidos.
• Manter contato ativo com os pacientes para confirmação e orientação quanto ao procedimento cirúrgico.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre exames preparatórios, documentos obrigatórios e cuidados pré e pós-operatórios.
• Atualizar as agendas e sistemas de controle de cirurgias, garantindo precisão das informações.
• Protocolar e encaminhar as documentações pertinentes aos setores responsáveis.
• Alinhar informações com a equipe de enfermagem, médicos e setor de autorização.
• Cumprir rigorosamente os fluxos internos e procedimentos operacionais padrão.
• Realizar ligações e envio de mensagens para comunicação com pacientes.
• Auxiliar nas rotinas administrativas relacionadas ao agendamento e acompanhamento cirúrgico.
• Contribuir para a qualidade do atendimento e a excelência da experiência do paciente.