AUXILIAR DE LOJA

Iel-Mt; Cuiabá; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Iel-Mt está contratando para atuar como operador de loja em Cuiabá, MT. A função envolve organização de estoque, atendimento presencial e operação de PDV com foco na experiência do cliente.

O profissional deverá manter a loja limpa, registrar mercadorias recebidas e colaborar com a equipe para otimizar o fluxo de atendimento. Você fará reposição de produtos, fechamento diário de caixa e comunicação com logística para recebimento e reposição.

Qualifications

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente
• Leitura básica de etiquetas e instruções de produtos
• Português claro, básico
• Domínio básico de caixa/PDV
• Familiaridade com controle de estoque e organização de mercadorias
• Conhecimento em atendimento ao cliente presencial

Responsibilities

• Organizar e repor o estoque com o sistema de controle de inventário
• Atender clientes presencialmente com técnicas de atendimento
• Operar o caixa eletrônico e realizar fechamento diário com precisão
• Manter loja limpa e organizada conforme visual merchandising
• Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas
• Colaborar com a equipe de vendas para melhorar o fluxo de atendimento
• Comunicar-se com o setor de logística para recebimento/reposição
• Participar de treinamentos e reuniões para alinhar estratégias
• Contribuir para melhoria contínua dos processos internos com feedback

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Controle de estoque

Operador de PDV

Merchandising

Education

Ensino médio completo

Tools

Gestão de loja

Job description

Descrição

• Organizar e repor o estoque utilizando o sistema controle de inventário para garantir a disponibilidade dos produtos.
• Atender clientes presencialmente, aplicando técnicas de atendimento ao cliente para proporcionar uma experiência positiva.
• Operar o caixa eletrônico e realizar fechamento diário com precisão para assegurar a correta movimentação financeira.
• Manter a limpeza e a organização da loja conforme os padrões de visual merchandising para valorizar os produtos expostos.
• Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas para garantir a conformidade com os pedidos.
• Colaborar com a equipe de vendas para otimizar o fluxo de atendimento e aumentar a satisfação dos clientes.
• Comunicar-se com o setor de logística para alinhar o recebimento e reposição de produtos de forma eficiente.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos por meio do feedback sobre o funcionamento da loja.
• Participar de treinamentos e reuniões para alinhar estratégias e fortalecer o trabalho em equipe.

Requisitos

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente
• Conhecimento básico em leitura e interpretação de etiquetas e instruções de produtos
• Comunicação clara e básica em português
• Domínio básico de caixa registradora e operador de PDV
• Familiaridade com controle de estoque e organização de mercadorias
• Conhecimento em atendimento ao cliente presencial

Diferenciais

• Experiência prévia em varejo ou atendimento ao cliente
• Conhecimento em softwares de gestão de loja
• Habilidade em vendas consultivas e persuasão
• Inglês básico para atendimento a turistas