Buscamos uma pessoa comprometida, comunicativa, organizada e com espírito de equipe, que tenha disposição para atuar nas diferentes atividades da lavanderia, contribuindo para a qualidade dos serviços e para uma excelente experiência dos nossos clientes.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes com simpatia, atenção e cordialidade.
- Receber, conferir, identificar e organizar peças de roupas.
- Realizar atividades de lavagem, secagem, dobra, embalagem e organização das peças.
- Auxiliar nas atividades de passadoria, conforme necessidade e treinamento.
- Registrar pedidos, consultar informações e atualizar dados no sistema da lavanderia.
- Orientar clientes sobre serviços, prazos e funcionamento da lavanderia.
- Colaborar com a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
- Trabalhar de maneira integrada com a equipe, auxiliando em diferentes atividades conforme a demanda.
Requisitos essenciais
- Boa comunicação verbal e facilidade para lidar com o público.
- Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas.
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
- Disponibilidade e disposição para executar atividades operacionais.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Comprometimento com horários, processos e padrões de qualidade.
- Disposição para aprender novas tarefas.
Características comportamentais desejadas
- Proatividade: perceber o que precisa ser feito e tomar iniciativa.
- Colaboração: estar disposta a ajudar colegas em diferentes atividades.
- Empatia: compreender as necessidades dos clientes e atendê-los com cordialidade.
- Paciência: manter a tranquilidade em momentos de maior movimento.
- Flexibilidade: adaptar-se às diferentes atividades e prioridades da lavanderia.
- Capricho: valorizar a qualidade e a apresentação final das peças.
- Boa convivência: comunicar-se com respeito e contribuir para um ambiente positivo.
Diferenciais
- Experiência anterior com atendimento ao público.
- Vivência em lavanderias, confecções, comércio ou atividades similares.
- Experiência com sistemas de vendas, caixa ou cadastro de clientes.
- Conhecimento de cuidados com tecidos e roupas.
Não é obrigatória experiência anterior em lavanderia. Valorizamos a postura profissional, a disposição para aprender e o comprometimento com o trabalho.