Auxiliar de expedição

Mundial rh; Cachoeirinha; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Mundial rh procura profissional para atuar no atendimento a clientes em contato por telefone, WhatsApp e e-mail, com foco na qualidade do serviço e na solução de pendências.

Principais atividades incluem emissão de CTES, controle de entregas, liberação de motoristas, liberação de cargas no sistema Manifestos, digitalização de comprovantes e agendamento de entregas com clientes, com monitoramento de entregas e geração de etiquetas.

Qualificações

• Experiência em atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Conhecimento de emissão/controle de CTES e liberação de motoristas.
• Disponibilidade para agendamento de entregas e tratamento de pendências com clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Emitir CTES e controlar CTES entregues.
• Liberar motoristas e cargas no sistema Manifestos.
• Digitalizar comprovantes de entrega e acompanhar documentos.
• Agendar entregas junto aos clientes e tratar pendências.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Gestão de entregas

Descrição da oferta de emprego

Estamos procurando um profissional para nossa equipe.

Atividades:

• Será responsável por atendimento geral a Clientes referentes ao setor. via telefone,whats e e-mail.
• Emissão de CTES + CONTROLE DE CTES ENTREGUES
• Liberação de Motoristas
• liberação de cargas no Sistema Manifestos e relatórios, monitoramentos GErar etiquetas e identificar produtos a serem carregados.
• Digitalizar comprovantes de entrega
• Agendamentos de entregas junto aos clientes
• Tratar pendências e varias com os clientes
• Posição de entregas de mercadorias para clientes.