Auxiliar de Contas - Santos (5x2 das 8h às 18h)

nstech; Santos; Teletrabalho; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Gympass

Indicação Premiada

Convênio com farmácias

Seguro de vida

Parcerias educacionais

Parcerias com idiomas

Resumo da oferta

A Opentech contrata profissional para atendimento direto ao cliente e suporte operacional nas operações logísticas e de riscos, com foco na qualidade das informações e no alinhamento com o cliente.

O cargo envolve cadastro de motoristas e veículos, uso de sistemas da empresa e comunicação via telefone, WhatsApp e e-mail, em jornada presencial 5x2.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional.
• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas.
• Operar com sistemas da Opentech para otimizar operações.
• Monitorar informações das operações logísticas e riscos, reportando ao cliente.
• Realizar tratativas conforme o roteiro de processos.
• Efetuar ligações, mensagens via WhatsApp e e-mails conforme padrão.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Atendimento ao cliente

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Ansteché a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística esupplychainda América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.

A Opentech faz parte desse ecossistema como uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para gerenciamento de riscos e gestão logística, conectando sistemas e pessoas em todo o Brasil.

Aqui,buscamosprofissionaiscomresponsabilidade, boacomunicaçãoevisãopráticaparacontribuircomentregasdequalidade,segurançaemelhoriacontínuanodiaa dia.

Seu desafio será:

• Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos;
• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais
• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office.

O que oferecemos:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde com cobertura nacional;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Programa de Indicação Premiada;
• Convênio com farmácias;
• Seguro de vida;
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
• Contratação CLT;
• Horário de trabalho: Escala 5x2 das 08h às 18h
• Modelo de trabalho presencial.

Local: R. Braz Cubas, 17 - Centro, Santos - SP, 11013-161

R. Braz Cubas, 17 - Centro, Santos - SP, 11013-161