Auxiliar de Contas Médicas | Brasília

Rede D'Or; Brasília; Presencial; BRL 27 900 - 42 408; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Rede D'Or

Resumo da oferta

A Rede D'Or Brasília está contratando Auxiliar de Contas Médicas para atuar no recebimento, cadastro e distribuição de documentação médica, assegurando o controle de informações para cirurgias e o cumprimento das normas da instituição.

Você fará parte de uma equipe comprometida com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, acompanhando o agendamento de procedimentos e a interação com médicos, secretárias e convênios.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência na área solicitada.

Responsabilidades

• Atender clientes pessoalmente e por telefone.
• Receber documentação de procedimento cirúrgico.
• Alimentar planilha de controle de recebimento de pedidos cirúrgicos diariamente.
• Confirmar reservas do mapa cirúrgico (biópsias de congelação, sangue, UTI e etc.).
• Alimentar planilha de agendamento diário.
• Apoiar a equipe de autorização na captação de cirurgias ligando para pacientes/secretárias e médicos de processos já autorizados antecipando o agendamento.
• Solicitar autorização de procedimento cirúrgico aos convênios, providenciar cotação de materiais especiais junto ao setor de compras.
• Acompanhar/monitorar solicitações de cirurgias, providenciar relatórios complementares atendendo demandas recebidas dos convênios.
• Manter os clientes cientes (pacientes, médicos e secretárias) do andamento do processo (análise, pendente, autorizado etc.).
• Fechar mapa cirúrgico com maior brevidade possível, monitorar diariamente o mapa cirúrgico, identificar novos agendamentos.
• Realizar a pré‑internação dos pacientes na véspera das cirurgias, confirmando o procedimento e esclarecendo possíveis dúvidas do cliente.
• Agendar, desmarcar e reagendar cirurgias e parto no sistema, orientando o médico quanto aos procedimentos exigidos por cada convênio, colhendo e registrando necessidades de uso de material especial, recomendação médica, verificando a disponibilidade de equipamentos necessários para agendamento cirúrgico (escopias, vídeos, microscópio e outros).
• Entregar protocolo de recebimento de documentação ao cliente.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais para atuar como Auxiliar de Contas Médicas, receber, cadastrar e distribuir documentações médicas para realização de cirurgias, garantindo o controle da documentação enviada aos setores envolvidos no processo. Agendar os procedimentos cirúrgicos, garantindo todas as particularidades em consonância com outros setores para a execução do procedimento, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da instituição, sob a luz do Código de Ética. Aqui você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Atender os clientes pessoalmente e por telefone (pacientes, secretárias e médicos).
• Receber documentação de procedimento cirúrgico.
• Alimentar planilha de controle de recebimento de pedidos cirúrgicos diariamente.
• Confirmar reservas do mapa cirúrgico (biópsias de congelação, sangue, UTI e etc.).
• Alimentar planilha de agendamento diário.
• Apoiar a equipe de autorização na captação de cirurgias ligando para pacientes/secretárias e médicos de processos já autorizados antecipando o agendamento.
• Solicitar autorização de procedimento cirúrgico aos convênios, providenciar cotação de materiais especiais junto ao setor de compras.
• Acompanhar/monitorar solicitações de cirurgias, providenciar relatórios complementares atendendo demandas recebidas dos convênios.
• Manter os clientes cientes (pacientes, médicos e secretárias) do andamento do processo (análise, pendente, autorizado etc.).
• Fechar mapa cirúrgico com maior brevidade possível, monitorar diariamente o mapa cirúrgico, identificar novos agendamentos.
• Realizar a pré‑internação dos pacientes na véspera das cirurgias, confirmando o procedimento e esclarecendo possíveis dúvidas do cliente.
• Agendar, desmarcar e reagendar cirurgias e parto no sistema, orientando o médico quanto aos procedimentos exigidos por cada convênio, colhendo e registrando necessidades de uso de material especial, recomendação médica, verificando a disponibilidade de equipamentos necessários para agendamento cirúrgico (escopias, vídeos, microscópio e outros).
• Entregar protocolo de recebimento de documentação ao cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência na área solicitada.

Informações adicionais

• Você pode ser direcionado(a) para oportunidades em todas as nossas unidades na cidade de Brasília, conforme perfil e necessidade: Hospital Santa Luzia, Hospital do Coração, Hospital DF Star e unidade do Venâncio Shopping.
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou escalas 12x36), alinhadas à sua disponibilidade.
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial – é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Benefícios:
  • Assistência médica (extensivo a dependentes).
  • Assistência odontológica (extensivo a dependentes).
  • Vale Refeição (de acordo com a unidade).
  • Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas).
  • Seguro de vida.
  • Convênios com empresas parceiras.
  • Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo).
  • Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).