Auxiliar de Contas

Opentech; Guarulhos; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde com cobertura nacional

Plano Odontológico

Gympass

Unico Skill

Programa de Indicação Premiada

Convênio com farmácias

Seguro de vida

Parcerias com instituições de ensino e

idiomas

Job summary

A Opentech, referência em tecnologia para logística, busca profissionais para atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações das operações.

Você irá conferir cadastros de motoristas e veículos, atuar com os sistemas da empresa e trabalhar com foco em entregar o melhor resultado às operações.

Atender ligações, mensagens e e-mails conforme padrões, contribuindo com melhoria contínua e qualidade no serviço.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos.
• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais.
• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, assegurando o melhor resultado nas operações.
• Monitorar informações das operações logísticas, analisando dados no sistema e reportando o status aos transportadores e clientes.
• Realizar tratativas conforme o procedimento operacional padrão e manter comunicação via ligações, mensagens e e-mails.

Skills

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Job description

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.

A Opentech faz parte desse ecossistema como uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para gerenciamento de riscos e gestão logística, conectando sistemas e pessoas em todo o Brasil.

Aqui, buscamos profissionais com responsabilidade, boa comunicação e visão prática para contribuir com entregas de qualidade, segurança e melhoria contínua no dia a dia.

Seu desafio será:

• Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos;
• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais
• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office.

O que oferecemos:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde com cobertura nacional;
• Plano Odontológico;
• Gympass;
• Unico Skill;
• Programa de Indicação Premiada;
• Convênio com farmácias;
• Seguro de vida;
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas;
• Contratação CLT;
• Horário de trabalho: Escala 6×1 das 6h às 14h00
• Modelo de trabalho presencial.

Local de trabalho: Endereço:Av. Júlia Gaioli, 740 – Água Chata, Guarulhos – SP, 07251-500