Auxiliar de cobranca relacionamento

Netvagas; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Caxias do Sul procura um profissional para realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes, negociar formas de pagamento e manter um bom relacionamento com os clientes. É necessário ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e negociação. Experiência em atendimento ou cobrança é um diferencial.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial.
• Facilidade em lidar com o público.
• Ensino médio completo.

Responsabilidades

• Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes.
• Negociar formas de pagamento e propor soluções personalizadas.
• Registrar informações e retornos no sistema de atendimento.
• Manter relacionamento positivo e profissional com os clientes.
• Contribuir para as metas do setor e para a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Habilidade em negociação

Facilidade em lidar com o público

Relacionamento com público

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Netvagas Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil

Responsibilities

• Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes de forma cordial e empática;
• Negociar formas de pagamento e propor soluções personalizadas;
• Registrar informações e retornos no sistema de atendimento;
• Manter relacionamento positivo e profissional com os clientes;
• Contribuir para as metas do setor e para a satisfação do cliente.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em negociação e persuasão;
• Facilidade em lidar com o público;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial.

Observações sobre a remuneração

Agente de Infrações - Cadastro de Infrações e Validação de Documentos

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago