Auxiliar de Cobrança (Relacionamento)

CDL Caxias; Caxias do Sul; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em Caxias do Sul está buscando um profissional para realizar contatos com clientes inadimplentes. O candidato deve ter boa comunicação verbal e experiência com atendimento ou cobrança. A função envolve negociar formas de pagamento e manter um bom relacionamento com os clientes. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e voltado para resultados.

Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e persuasão.
• Facilidade em lidar com o público.
• Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes.
• Negociar formas de pagamento e propor soluções personalizadas.
• Registrar informações no sistema de atendimento.
• Manter relacionamento positivo com os clientes.
• Contribuir para as metas do setor.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade em negociação e persuasão

Facilidade em lidar com o público

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes de forma cordial e empática.
• Negociar formas de pagamento e propor soluções personalizadas.
• Registrar informações e retornos no sistema de atendimento.
• Manter relacionamento positivo e profissional com os clientes.
• Contribuir para as metas do setor e para a satisfação do cliente.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e persuasão.
• Facilidade em lidar com o público.
• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial.

Observações sobre a remuneração: