Auxiliar de Atendimento - SP

Cical; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo em Ribeirão Preto, Brasil, está à procura de um Assistente de Atendimento. Este profissional será responsável por prestar suporte ao cliente, gerenciar agendamentos e colaborar com a equipe administrativa. Procuramos alguém com excelente comunicação e acesso à tecnologia, visando garantir a satisfação do cliente desde o primeiro contato até o pós-atendimento.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou canais digitais.
• Encaminhar o cliente ao setor responsável conforme a necessidade apresentada.
• Apoiar na marcação de serviços, agendamentos e confirmações de horários.
• Registrar informações no sistema de gestão da empresa.
• Apoiar a área administrativa em rotinas de emissão e organização de documentos.
• Garantir a satisfação do cliente, mantendo postura profissional e comunicação clara.
• Apoiar a equipe em ações de relacionamento e campanhas internas.

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Função

O Auxiliar de Atendimento é responsável por prestar suporte nas atividades de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Atua em parceria com as equipes de vendas, serviços e administração, assegurando agilidade, cordialidade e qualidade nos processos internos e externos.

Principais Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou canais digitais.
• Encaminhar o cliente ao setor responsável conforme a necessidade apresentada.
• Apoiar na marcação de serviços, agendamentos e confirmações de horários.
• Registrar informações no sistema de gestão da empresa.
• Apoiar a área administrativa em rotinas de emissão e organização de documentos.
• Garantir a satisfação do cliente, mantendo postura profissional e comunicação clara.
• Apoiar a equipe em ações de relacionamento e campanhas internas.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de atendimento

Empresa

Cical
Atua com comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos.

Ramo

Automobilística/ Autopeças (FC)

Área

Comercial/Pós-vendas